dutch languagepack installation problem

[texeluser]

Hello,

When I try to install the dutch languagepack I get:
Specified directory '' for zip file 'cache/upload/Dutch_Language_Pack_by_Madcap_551GA-b18.zip' extraction does not exist.

I changed chmod fot /cache/upload to 777 but stille get the same error
I rebuild the sugar config.php but no succes

thanks in advance

[Systems Navigator]

Bestaat het betreffende zip bestand wel in die map? Of is die daar ook niet aanwezig?

Krijgt u deze melding als u deze wilt installeren via de module loader, of als u wilt uploaden?

Welke versie van Sugar gebruikt u?

[texeluser]

in /cache/upload bestaat het zipfile en is 266kb groot
sugar versie
Version 5.5.1 (Build 1202)
Ik krijg de melding na de upload als suger probeert te installeren.

[Systems Navigator]

Controleer even of je site_url in config.php correct is. Maar dit is waarschijnlijk niet het probleem als je gewoon in sugar kunt komen.

Controleer ook of het zipbestand in een van de volgende mappen staat:
/cache/upload/module/ of
/cache/upload/langpack/

Als deze daar niet staat dan kun je de zipfile naar /cache/upload/module/ kopieren en ook het manifest bestand apart.
Deze moet je dan even uit het zip bestand halen en hernoemen naar:
Dutch_Language_Pack_by_Madcap_551GA-b18-manifest.php

Kijk ook even of er een mapje in de /cache/upload/temp/ map staat met de inhoud van de zip file. Als er helemaal niets staat, kun je misschien het beste het language pack opnieuw uploaden.

Succes

[texeluser]

Dank voor de moeite,
Ik heb alles gedaan wat je schreef, maar zonder resultaat.

Als ik het manifest bestand in /cache/upload/module/ zet en de zip ook, moet ik dan nog een handeling verrichten ?

In de custom directory ontbrak ook de include directory, die in het manifest file genoemd wordt.

Ook geprobeerd opnieuw te uploaden, maar helaas.

Ook hernoemen levert dezelfde foutmelding op

Specified directory '' for zip file 'cache/upload/Dutch_Language_Pack.zip' extraction does not exist.

Kan het probleem ontstaan doordat ik sugercrm geinstalleerd heb in een subdomein? crm.domein.nl

???

[Systems Navigator]

na het kopieren van de zip en manifest file in cache/upload/module zou je in principe enkel de module loader opnieuw moeten laden.

Je zou een quick repair en rebuild kunnen doen om de cache files opnieuw in te lezen.

Naast opnieuw te uploaden heb je ook al geprobeerd opnieuw te downloaden van sugarforge op een andere locatie? Kan zijn dat er met downloaden iets is mis gegaan.

Op zich moet een subdomein geen probleem geven, zolang deze maar goed is weergegeven in de config.php file bij site_url. Je persmissies stonden ook allemaal op volledig he voor dit subdomein/ deze map?

Anders zou ik ook niet weten wat het probleem is. Je kunt het eens op een andere installatie proberen van sugar en daarmee uitsluiten of het aan het gedownloade bestand ligt of aan de installatie.

Succes