Opvolging offertes

[robindemey]

Hallo allemaal

Ik zou graag weten of volgende mogelijk is:

Ik wil offertes versturen naar klanten en wanneer ze niet binnen de bv. 2 weken reageren een automatische mail sturen om reactie te vragen. Reageren ze nog niet, dan verder om de x aantal weken tot ze reageren.

Is dit mogelijk met Sugar?

Groeten
Robin

[dmu306]

Hallo Robin,

De Professional editie van SugarCRM heeft een 'workflow' module dus daarmee kun je het zeker inrichten.
Ik neem aan dat je met de CE versie van SuigarCRM werkt. Daar zit geen geen workflow module maar kun je het het oplossen met het installeren van een extensie. Bijv. http://www.sugarforge.org/projects/processmanager/

Douwe Müller

[markv]

Je kunt eventueel http://www.sugarexchange.com/product...hp?product=405 gebruiken om in ieder geval de "taak" aan te maken om het te controleren.