Veld automatisch laten invullen

[Jessica85]

Als ik een case aanmaak, vermeld ik daar een storing in. Dat is dan mijn onderwerp. Onder deze case maak ik taken aan om het verloop van de storing bij te houden. In deze taak moet ik ook steeds het onderwerp invullen. is het ook mogelijk dat het onderwerp automatisch ingevuld kan worden?

[Edwin Best]

Beste Jessica,

Ik denk niet dat dit mogelijk is zonder maatwerk

Als ik het goed begrijp wil je de omschrijving van een case inkopiëren in de omschrijving van een taak. Nu kan je wel velden automatisch laten vullen, maar niet binnen verschillende modules.

Alleen met maatwerk zal dit mogelijk zijn (anders wordt het ctrl c ctrl v..)

Groet,
Edwin

[Jessica85]

Hallo Edwin,

Ik heb het inderdaad niet zelf kunnen instellen. Uiteindelijk is het wel gelukt. Er is een bestand aangepast en nu wordt het veld automatisch ingevuld.
Maar bedankt voor je reactie.

Groet,
Jessica