Email d'alerte dans workflow

[NOVASUGAR]

Bonjour,
Je cherche à créer un workflow qui envoi un email lorsque un champ du module Réunion change.
L'email d'alerte devra être un mail que je souhaite réaliser en tant que "modèle d'alerte mail" .
Pour cela, j'ai donc totu d'abord crée mon modèle que j'ai enregistré. J'ai ensuite, crée mon workflow et mon alerte.
Or dans l'alerte je peux choisir un modèle personnalisé et ceci devrait me permettre de sélectionner mon email pré-configuré. Le pb c'est que SUGAR neme le propose pas dans le champ "modéle personnalisé"...
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci d'avance

NOVASUGAR

[MatR]

Bonjour NOVASUGAR,

Une fois votre modèle d'alerte mail et votre workflow créés, allez dans le sous-onglet Alertes et cliquez sur le bouton "créer". Choississez ensuite pour le champ type d'origine : "modèle paramétré". Un nouveau champ apparaît alors et vous pourrez séléctionner votre modèle.

Attention, le module sélectionner pour le modèle d'alerte doit être le même que le module de travail du workflow !