Problema cancellazione Email nuova versione

[Staine]

Salve a tutti, sono nuovo del forum e volevo chiedervi un piccolo aiuto.

per il mio lavoro utilizzo gia la Versione 4.5. del SugarCRM e non ho mai avuto nessun problema, ora abbiamo installato l'ultimissima versione compresa di estensioni e patch per lingue e riscortro un grosso problema.

Configurando la posta vedo che riesco a inviare e ricevere email correttamente, ma al momento dell'eliminazione di una mail (in qualsiasi modo io provi) il CRM si blocca con la finestrella di attesa e non riesco piu a compiere nessuna operazione.
questo si verifica per la cancellazione di una mail ovunque essa si trovi, che sia nella posta ricevuta nelle bozze o nel cestino.

qualcuno ha mai avuto lo stesso problema? sapete darmi qualche indicazione?

grazie in anticipo a tutti quanti..

Carmine

[Staine]

Nessuno sa aiutarmi?

[domenico1983]

Salve a tutti, sono nuovo del forum e volevo chiedervi un piccolo aiuto.

per il mio lavoro utilizzo gia la Versione 4.5. del SugarCRM e non ho mai avuto nessun problema, ora abbiamo installato l'ultimissima versione compresa di estensioni e patch per lingue e riscortro un grosso problema.

Configurando la posta vedo che riesco a inviare e ricevere email correttamente, ma al momento dell'eliminazione di una mail (in qualsiasi modo io provi) il CRM si blocca con la finestrella di attesa e non riesco piu a compiere nessuna operazione.
questo si verifica per la cancellazione di una mail ovunque essa si trovi, che sia nella posta ricevuta nelle bozze o nel cestino.

qualcuno ha mai avuto lo stesso problema? sapete darmi qualche indicazione?

grazie in anticipo a tutti quanti..

Carmine

Ciao Carmine,
Io ho installato la versione 5.1 di Sugar ma non ho riscontrato questo tipo di problema. Hai provato a verificare su un'altra macchina se hai ancora il problema?

[Staine]

Ciao Carmine,
Io ho installato la versione 5.1 di Sugar ma non ho riscontrato questo tipo di problema. Hai provato a verificare su un'altra macchina se hai ancora il problema?

non ancora, ma il problema non deve dipendere dalla macchina in teoria.....