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Thread: Champs Recherche sugarcrm

  1. #1
    ChrisLey is offline Junior Member
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    Default Champs Recherche sugarcrm

    Bonjour à tous,

    je voudrais rajouter des champs de recherche dans le module que j'ai créé, en passant par Studio avec l'utilisateur Admin, j'arrive bien à rajouter les champs de recherche que je veux bien faire apparaître.
    Cependant, quand je fais une recherche par un des champs rajoutés, la base ne me retourne aucun résultat, pourtant je suis certains d'avoir des data contenant ce champs.
    Par exemple, j'ai rajouté comme champs de recherche le champs "date de création" mais rien n'est retourné quand j'exécute cette requête.
    Avez-vous une idée?
    Merci d'avance

  2. #2
    cmourizard's Avatar
    cmourizard is offline Sugar Community Member
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    Default Re: Champs Recherche sugarcrm

    Bonjour,

    Avez-vous essayé d'activer les logs http://www.crm-france.com/faq/commen...-sugarcrm.html afin de savoir si ceux-ci ne contiendrait pas des informations comme la requette exécutées et donc qui vous permettrez d'avoir une piste. Quelque chose comme par exemple le format de date...
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  3. #3
    Captivea's Avatar
    Captivea is offline Sugar Community Member
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    Aug 2010
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    Lightbulb Re: Champs Recherche sugarcrm

    Quel format de date local utilisez vous sur votre serveur ?
    Attention également SugarCRM recherche les dates correspondant exactement à votre saisie pas les objets dont la date est supérieure à...

    Vous pouvez essayer de remplir le champ date de la façon suivante : jj/mm/yyyy ou sous la forme yyyy-mm-jj normalement une seule forme sera acceptée selon votre paramétrage sur le serveur.

    Si vous activez les logs vous trouverez dans le fichier sugarcrm.log le détail de la requête exécutée. En la jouant dans un éditeur SQL vous pourrez voir si celle-ci retourne des résultats.

    Cordialement
    Captivea
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  4. #4
    ChrisLey is offline Junior Member
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    Oct 2010
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    Default Re: Champs Recherche sugarcrm

    Bonjour,

    tout d'abord merci pour vos réponses.
    La date sur mon serveur est de la forme yyyy/mm/jj, cependant que je tape manuellement la date dans le champs "date de création" ou bien en sélectionnant la date dans le calendrier incorporé du champs, le résultat reste null.
    De plus, je rencontre ce problème pour le champs "date de création", mais également depuis n'importe quels champs que j'aurais rajouté depuis studio en admin.

  5. #5
    Captivea's Avatar
    Captivea is offline Sugar Community Member
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    Aug 2010
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    Lightbulb Re: Champs Recherche sugarcrm

    Avez vous pu trouver les logs et regarder la requête générée ?

    Cordialement
    Captivea
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