Comment sauvegarder les données

**green cm** · 2010-12-03, 02:41 PM

Bonjour,
Je suis débutants sur Sugar CRM. Je voudrai formater ma machine. Je ne sais pas comment faire une sauvegarde les données de sugarcrm. Après formatage j'aurai certainement tout perdu des informations que j'ai saisie (contacts, compte, etc) comment pourrais je sauvegarder et les réutiliser une fois sugar crm réinstaller? Merci

**tfrebault** · 2010-12-05, 09:30 AM

Originally Posted by green cm

Bonjour,
Je suis débutants sur Sugar CRM. Je voudrai formater ma machine. Je ne sais pas comment faire une sauvegarde les données de sugarcrm. Après formatage j'aurai certainement tout perdu des informations que j'ai saisie (contacts, compte, etc) comment pourrais je sauvegarder et les réutiliser une fois sugar crm réinstaller? Merci

Vous pouvez faire la sauvegarde de votre base de données en mode commande.

Vous pouvez par exemple écrire un script avec la commande suivante (sous Linux):

Code:

mysqldump --host=localhost --user=utilisateur --password=motdepasse nomdebase > nomfichier.sql

Attention, ceci ne sauvegarde que la base de données, pensez à sauvegarder l'application qui contient vos fichiers (mémo, documents, ...) notamment !

Cordialement.

**green cm** · 2010-12-06, 02:55 PM

Merci pour votre réponse.
Je suis un débutant sur sugarcrm. Je ne tavaille pas sur linux, je travailler sur windows. Et je voulais aussi vous preciser que je ne me connais pas bcp en language informatique. Y a t il d autre alternative

**Captivea** · 2010-12-09, 07:02 AM

Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'outil informatique, faites appel à un informaticien qualifié, ou à un partenaire SugarCRM qui sera effectué la sauvegarde pour vous puis la restauration de vos données une fois votre machine formatée et reinstallée.

Cordialement