faire une remonté de fiche client sous elastix

[sam_soft]

Bonjour à tous ;
je suis tout nouveau sur ce forum et c'est ma première utilisation de SugarCRM. Bon voilà j'expose mon problème.
j'utilise un serveur Elastix pour pour faire un petit center d'appels, et je veux intégrer Sugar sous ce serveur( c'est facile il est déjà intégré ) on problème c'est que j'arrive pas à afficher la fiche client lorsque je reçois un appel. avez vous une idée? Merci

[ezmou]

Bonjour

Hélas je ne connais pas les fonctionnalités du serveur elastix
Cependant il faudrait se rediriger vers les docs officielle ou sur le forum de l'éditeur

Mais je pense que vous le connaissez déjà ..
http://www.elastix.org/en/component/...s-elastix.html

Par contre la remontée de fiche, je ne sais pas si cette fonctionnalité est disponible

Cordialement

[ezmou]

Pour la doc officielle :
http://www.elastix.org/images/docume...ual_french.pdf

Cordialement