périmètre de sugarcrm

[vbondoux]

Bonjour,

J'utilise Sugarcrm pour des sujets spécifiques mais je voulais savoir si d'après vous ce crm pouvait couvrir complètement le périmètre suivant :

- Gestion prospect
- Gestion des produits et stock
- Gestion SAV sous forme de tickets
- gestion bons de livraisons
- Gestion de factures
- Synchronisation comptabilité Adonix
- Commandes EDI des clients
- Gestion des Commande des sites web

Je pense que cela sort un peu du cadre conventionnel mais avec un peu de programmation cela me semble possible ? Qu'en pensez vous ?

[carrenet]

Bonjour,

Tout est possible avec SugarCRM, mais peut être plus ou moins complexe à développer, et surtout à développer dan les règles de l'art afin de pouvoir passer les mises à jour SugarCRM.

- Gestion prospect : inclus
- Gestion des produits et stock : modules à créer
- Gestion SAV sous forme de tickets : inclus
- gestion bons de livraisons : module à créer
- Gestion de factures : module à créer
- Synchronisation comptabilité Adonix : à développer
- Commandes EDI des clients : à développer
- Gestion des Commande des sites web : à intégrer

Si SugarCRM devient la pierre angulaire de votre SI comme cela semble être le cas, nous vous conseillons fortement de vous faire assister d'une expertise SugarCRM par l'un des partenaires officiels dont vous pouvez trouver la liste sur le site SugarCRM.