perte de style

[kevinle]

Bonjour, navré, mais après 20min à rechercher un topic correspondant sur le forum je ne trouve pas je me permet donc de solliciter une aide personnalisée.

Voilà, en ne cliquant sur RIEN D'AUTRE qu'un autre style dans "page style" en haut à droite, je me retrouve avec toute la page écrite sur une colonne, en texte brut, sans mise en page.

Je voudrais bien recliquer sur le style par défaut mais évidemment, le mot "style" sur lequel j'avais cliqué est le seul sur lequel c'est maintenant impossible !

Comment annuler cette fausse manip svp ?

ps: je n'y connais rien, je ne sais pas quelle version de sugar j'utilise, c'est ma manager qui ma seulement dit de rentrer une url et sans rien installer "pof!" j'ai sugar.
voici l'url en question:http://www.luzenmovimiento.org/sugarmax/index.php?action=index&module=Home

[ezmou]

Voilà, en ne cliquant sur RIEN D'AUTRE qu'un autre style dans "page style" en haut à droite, je me retrouve avec toute la page écrite sur une colonne, en texte brut, sans mise en page.

Votre problème semble se situer au niveau des droits utilisateurs du serveur hébergeant SugarCRM
Pouvez vous préciser votre hébergement svp?

Je voudrais bien recliquer sur le style par défaut mais évidemment, le mot "style" sur lequel j'avais cliqué est le seul sur lequel c'est maintenant impossible !
Comment annuler cette fausse manip svp ?

Supprimer vos cookies de votre navigateur, vous pourrez accéder au style standard..

[kevinle]

Merci bcp ezmou, j'ai déjà essayé de supprimer mes cookies via les options internet et ccleaner mais rien n'y fait.

Je suis actuellement au mexique et je crois que le serveur est celui-ci : luzenmovimiento comme indiqué dans mon précedent message tout en bas. C'est possible que celà soit ça ?

Ma manager, administratrice de notre sugar à le même problème. Nous sommes une toute petite entreprise et je marquerais pas mal de points si je pouvais lui "débloquer" aussi le sien !

[kevinle]

PS: La seule solution à court terme que j'ai trouvée est d'ouvrir sugar avec un autre navigateur internet et là ça marche parfaitement, mais je suis un amoureux du travail bien fait et j'aimerais comprendre pourquoi ça ne marche plus avec I.explorer

[kevinle]

OK c'est bon j'ai trouvé ! Désolé du dérangement et merci encore !

Sur la page d'acceuil après m'être dé-logger je n'avais pas ouvert le menu déroulant, celui propose de changer le style. BIM. ça marche.

J'me sens juste un peu idiot maintenant...

Bonne continuation