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Thread: E-Mails Kontakten zuweisen

  1. #1
    JHOVA2011 is offline Junior Member
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    Sep 2011
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    Default E-Mails Kontakten zuweisen

    Hallo,

    ich habe folgendes Problem (arbeite mit der Version 6.2.2):

    1.) ich bin nicht vom Fach;

    2.) --> das ist das zentrale Problem: ich arbeite mit dem Outlook-Plugin Outlander, damit ich wichtige Kommunikation direkt ins CRM einpflegen kann. Jetzt habe ich das Problem, dass ich E-Mails nicht mehr wie früher direkt einem Kontakt zuweisen kann.

    Zwar wird mir der Kontakt zum "archivieren" angeboten - die betreffende E-Mail lässt sich dann aber unter dem gewünschten Kontakt nicht finden. Sie ist zwar unter "Archivierte E-Mails" zu finden - da soll sie aber nicht hin.

    Was kann / soll ich tun?

    Grüße!!!

  2. #2
    roblaus's Avatar
    roblaus is offline Sugar Community Member
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    Vienna / Austria
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    Default Re: E-Mails Kontakten zuweisen

    Wenn ich das richtig gesehen habe dann stammt die letzte Version von Outlander aus dem März 2008. Kein Wunder dass da nichts mehr geht. Esl gibt einige andere Plugins die mit den aktuellen Versionen von Sugar kompatibel sind - man sollte die aber vor einem Echteinsatz auf Brauchbarkeit überprüfen (opacus, Kinamu, Grinmark z.B.)
    __________________________
    Robert Laussegger
    http://www.iscongroup.net

    Bei Fragen: support@iscon.at
    Die deutschen Sprachdateien für SugarCRM und das deutsche Handbuch gibt es hier: http://goo.gl/kPsAz
    Ab sofort auch mit 6.4.2

  3. #3
    JHOVA2011 is offline Junior Member
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    Sep 2011
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    8

    Default Re: E-Mails Kontakten zuweisen

    okay - danke für den Hinweis, ich werde es versuchen. Gibt es Ihrerseits eine Empfehlung? Welches der genannten Plugins ist deutsch verfügbar?

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