Fallnummer und Fall im Betreff

[chrissly]

Hallo,

ich arbeite mit Outlook 2010 als Mailclient und würde gern, wenn ich ein Mail aus einem Fall heraus erstelle, automatisch die Fallnummer+Falltext im Betreff haben (Subject: "[Case:x] Blabla"), um die Autarchivierung mit Opacus zu erleichtern.

Geht das mit einfachen Mitteln?

Danke ;-)

[roblaus]

Nein, da muss man ein bisschen was im Code ändern. Bei Verwendung des internen Clients funktioniert es aber im Standard.