Falsche Datumsanzeige

[bkather]

Hallo Zusammen,

evtl. kann mir ja jemand helfen.

Ich habe eine Sugarcrm 6.1.1 CE Installation und das Problem das das Datum falsch übernommen wird.
Problem sieht wie folgt aus:

Ich erstelle eine neue Aufgabe und wähle im Kalenderfenster das Datum 10.02.2011 aus und speichere die Aufgabe. Dann wird als Datum 02.10.2011 übernommen, will ich das Datum wieder ändern kommt im Datumsfeld das falsche Datum: 02.10.2011 und einstellen auf das richtige Datum hilft nicht.

Auf dem Admin User ist, sowie bei den User ist jeweils das richtge Datumformat ausgewählt.

Meine installation sieht wie folgt aus:

Windows Server 2008 Enterpreis deutsch 64bit
SQL Desktop 2008 R2 64bit
Sugarcrm 6.1.1
Deustches Sprachpaket

Für jeder Hilfe wäre ich dankbar.

Viele Grüsse
Bernhard

[roblaus]

Welches Datumsformat wurde denn eingestellt? Oder anders formuliert: Welche Position in der Dropdown Liste unter Benutzer / Erweitert? Richtig wäre das vorletzte.

[bkather]

Hallo Robert,

siehe Anlagen, ich habe von den Einstellungen einen Screenshot gemacht.

Vielen Dank für deine Hilfe.

Viele Grüsse
Bernhard

[kuske]

Könnte es sich um eine upgegradete (welch Wort) Version 6.1.1 handeln?
Dann könnte helfen, ZUERST in der config.php und in der config_override.php die defaults für defauflt_date_format und datef auf 'd.m.Y' zu setzen UND DANN die user preferences zurückzusetzen.

Ich hatte solche Effekte auch bei einer Migration von 5.2 auf 5.5. auf 6.1.

[bkather]

Hallo Harald,

danke für dein Feedback, es ist eine ganz neue Installation: Windows Server 2008 R2 und SQL desktop wurden auch neu aufgesetzt.

Ich habe auch das ganze System noch einmal komplett neu aufgesetzt, dieses Phänomän tritt auch schon bei der Sprache englisch auf, wenn ich das Datumsformat ändere. Mittlerweile wird das Datum garnicht mehr gespeichert, da es heute der 14.02.2011 ist und es keinen 14ten Monat gibt.

Ich habe die Vermutung das es an der SQL Datenbank liegt, da ich davon allerdings keine Ahnung habe und sich auf meinem Server mit den Sugarcrm Installer kein MySQL installieren lässt, bin ich etwas aufgeschmissen.

Wäre für jeder Hilfe dankbar.

[kuske]

Schalte mal unter admin - system setting den loglevel auf debug und schau dir dann mal in der sugarcrm.log die Meldungen an. Dort müsste zuminndest eine Fehlermeldungder DB erscheinen.

[bkather]

Habe ich gerade mal gemacht, ich kenne michdamit nicht aus, aber evtl. ist ja die entsprechende Stelle:

02/13/11 16:37:06 [1788][1][FATAL] Query Failed: INSERT INTO tracker (monitor_id,user_id,module_name,item_id,item_summa ry,date_modified,action,session_id,visible ) VALUES ( '8d9ba5d4-a1fb-b488-f019-4d57fa975211','1','Tasks','1c11ae7b-58c1-93f8-04d8-4d57fa4c4828','test5','2011-02-13 15:37:06','detailview','5nsgvro7g9t93ft62m9tf1jb53 ','1'): SQL Server error: Arithmetischer Überlauf.

oder diese hier:

02/13/11 16:37:06 [1788][1][INFO] Query Execution Time:0.0077099800109863
02/13/11 16:37:06 [1788][1][FATAL] Query Failed:
SELECT meetings.id, name,reminder_time, CAST(description AS varchar(8000)),location, date_start, assigned_user_id
FROM meetings LEFT JOIN meetings_users ON meetings.id = meetings_users.meeting_id
WHERE meetings_users.user_id ='1'
AND meetings_users.accept_status != 'decline'
AND meetings.reminder_time != -1
AND meetings_users.deleted != 1
AND meetings.status != 'Held'
AND date_start >= '2011-02-13 15:37:06' AND date_start <= '2011-02-13 16:37:06': SQL Server error: Arithmetischer Überlauf.
02/13/11 16:37:06 [1788][1][INFO] Query:
SELECT calls.id, name, reminder_time, CAST(description AS varchar(8000)), date_start
FROM calls LEFT JOIN calls_users ON calls.id = calls_users.call_id
WHERE calls_users.user_id ='1'
AND calls_users.accept_status != 'decline'
AND calls.reminder_time != -1
AND calls_users.deleted != 1
AND calls.status != 'Held'
AND date_start >= '2011-02-13 15:37:06' AND date_start <= '2011-02-13 16:37:06'
02/13/11 16:37:06 [1788][1][INFO] Query Execution Time:0.0058040618896484
02/13/11 16:37:06 [1788][1][FATAL] Query Failed:
SELECT calls.id, name, reminder_time, CAST(description AS varchar(8000)), date_start
FROM calls LEFT JOIN calls_users ON calls.id = calls_users.call_id
WHERE calls_users.user_id ='1'
AND calls_users.accept_status != 'decline'
AND calls.reminder_time != -1
AND calls_users.deleted != 1
AND calls.status != 'Held'
AND date_start >= '2011-02-13 15:37:06' AND date_start <= '2011-02-13 16:37:06': SQL Server error: Arithmetischer Überlauf.

Kannst du mir evtl. sagen, wie ich diesen Fehler beheben kann?

[kuske]

SELECT meetings.id, name,reminder_time, CAST(description AS varchar(8000)),location, date_start, assigned_user_id
FROM meetings LEFT JOIN meetings_users ON meetings.id = meetings_users.meeting_id
WHERE meetings_users.user_id ='1'
AND meetings_users.accept_status != 'decline'
AND meetings.reminder_time != -1
AND meetings_users.deleted != 1
AND meetings.status != 'Held'
AND date_start >= '2011-02-13 15:37:06' AND date_start <= '2011-02-13 16:37:06': SQL Server error: Arithmetischer Überlauf.

besagt, dass irgendeine Spalte in einer der Tabellen meetings oder meetings_users mit einem nicht erlaubten Wert gefüttert wird.

Dazu bräuchte man jetzt die Definition dieser beiden Tabellen.

Ich vermute mal irgendein Datentyp in der Installation ist verändert gegenüber dem default.

[bkather]

Danke für eure Unterstützung, dafür reichen aber meine Kentnisse nicht aus.

Habe das Problem gelöst in dem ich es doch geschafft habe MySQL zu installieren.

Viele Grüsse

[roblaus]

Aha. Mich würde nur interessierern ob andere MSSQL Benutzer ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Meldungen?