Kann keine Mitarbeiter anlegen/bearbeiten

[Aroddo]

Hi,

ich hab das Problem, dass ich zwar über Mitarbeiter->erstellen/bearbeiten Einträge erstellen und bearbeiten kann , aber nicht über Admin -> Benutzer verwalten -> erstellen/bearbeiten.

Bei ersterer Methode kann ich nur allgemeine Informationen bearbeiten, aber nicht - wie bei der Admin Methode - Sachen wie Passwort, Datumsformat oder Währung.

Zwar kann ich den User ansehen und die Werte bearbeiten, aber der Speichern-Button reagiert nicht - ganz egal was ich versuche! Ich kann nicht einmal keinen eigenen Admin-Account bearbeiten.

Hat da jemand eine Idee?

[roblaus]

Schwer zu beurteilen - gewöhnlicherweise gibt es drei Dinge die man ansehen muss: Browsercache ausleeren bzw. einen anderen Browser versuchen, die Berechtigungen im Dateisystem ansehen und die bereits des öfteren erwähnten logs auswerten.

[bristow]

Ich habe das gleiche Problem.
Ich konnte nach der Installation User anlegen und bearbeiten. Jetzt zwei Tage später reagiert der Save button nicht mehr vollständig. Interessant ist aber, dass ich die User Mailadresse ändern kann und bei Klick auf Save prüft SugarCrm das Email Feld noch. Danach ist aber Ende der Verarbeitung.

Ich bin für alle Infos offen.
Gruß
Jack

[kuske]

Das hatte ich auch mal in einer beta-Version, welche Version habt ihr im Einsatz?

[gunni]

Ich meine ich hatte das auch mal, da lags glaub ich an den Sprachdateien. Vielleicht mal englisch einloggen.

[sts]

Ein ähnliches Problem mit einem Save-Button, der nicht reagierte, hatte ich im Frühjahr auch. Das lag an der verwendeten Firefox-Version. Von einem Tag auf den nächsten ging das plötzlich nicht mehr, nachdem Firefox gepatcht worden war. Man konnte im Wesentlichen ganz normal in Sugar arbeiten, aber an einigen Stellen (in meinem Fall vor allem im Studio) konnte man nicht mehr speichern. Mir half das Ausweichen auf einen anderen Browser (Google Chrome).

[Aroddo]

Also bei mir war es die deutsche Sprachdatei.

Sobald man sich mit englischer Sprache einloggt, gehen die Buttons wieder wie erwartet.

[roblaus]

Glaube ich nicht. Welche Sugar Version und welche Version der Sprachdateien?

[gunni]

Ich kann jetzt nicht für Arrodo sprechen, nur bei mir war es (wenn ich mich recht erinner) irgendwas mit Anführungszeichen und Hochkomma, also das eine musste ich ersetzten ... ist aber schon zu lange her um das wirklich bestätigen zu können.
Ich meine durch die Sprachdateien gab es dann in Zusammenhang mit Javascript nen Fehler. Wie gesagt, an genaueres kann ich mich leider nicht mehr erinnern.

[sts]

"irgendwas mit Anführungszeichen und Hochkomma" erinnert mich an das hier:
http://www.sugarcrm.com/forums/f48/f...6-2-2-a-75169/