Lead per E-Mail automatisch zuweisen

[mds4662]

Mahlzeit zusammen,

ich habe ein hoffentlich kleines Problem?! wenn ich einen Interessenten anlege und diesen dann einem Kollegen zuweise, bekommt dieser aber keine Nachricht per E-Mail dass ein Lead eingegangen ist.

Frage woran kann das liegen und welche Schraube muss ich drehen, damit dass passiert?
Danke im voraus für eure Hilfe!

Gruß Michael

[kuske]

Wahrscheinlich liegt das daran dass der Kollege das Notify-Flag in seinen Einstellungen nicht gesetzt hat oder vielleicht sogar keine Email-Adresse in seinen Stammdaten hinterlegt hat.

[mds4662]

Ja genau Danke schön, dass war es! ich hatte das Häkchen nicht gesetzt
Vielen dank für die Antwort und Hilfe.

Gruß Michael