Löschen von E-Mails unglaublich langsam

[PeterOberzier]

Hallo Forum,

wir rufen mit dem sugareigenen E-Mail Client unsere E-Mails von einem IMAP E-Mail Konto (1 und 1) ab. Das funktioniert soweit sehr gut. Nur das löschen einzelner und auch mehrere E-Mails dauert einige Minuten.

Woran kann das liegen?

Im Einsatz haben wir SugarCE Version 6.3.0RC2 (Build 6943).

Viele Grüße


Peter Oberzier

[roblaus]

Keine Idee was da falsch ist - die Frage ist warum man überhaupt löschen will? Ich würd's auch vielleicht einmal mit einer releasten Version probieren...

[kuske]

Das liegt daran, dass Sugar den Ordner "gelöschte Objekte" nicht findet.
Und das liegt daran, dass der Ordnername nicht korrekt übergeben wird.

Man kann das im Modul InboundEmail.php fixen, folgende Patches funktioneiren in der 6.1.x:

  function getConnectString($service='', $mbox='', $includeMbox=true) {
  $service = empty($service) ? $this->getServiceString() : $service;
  $mbox = empty($mbox) ? $this->mailbox : $mbox;
  $connectString = '{'.$this->server_url.':'.$this->port.'/service='.$this->protocol.$service.'}';
  $connectString .= ($includeMbox) ? $mbox : "";
//PATCH
//      $connectString = imap_utf7_encode($connectString); // utf7_encode hat einen Fehler, deshalb:
  $connectString = mb_convert_encoding($connectString, "UTF7-IMAP", "UTF8" );
      $GLOBALS['log']->fatal("CONNECTSTRING:".$connectString);
//PATCH
  return $connectString;
 } 
  

und in der Funktion move_emails:

    if($copy) {
//PATCH
            $imap_folder = mb_convert_encoding($toFolder, "UTF7-IMAP" , "UTF8");
             $GLOBALS['log']->fatal("PATCH: {$uids} to folder {$imap_folder} from folder {$fromFolder} ");
             if(imap_mail_copy($this->conn, $uids, $imap_folder, CP_UID)) {
//    if(imap_mail_copy($this->conn, $uids, $toFolder, CP_UID)) {
//PATCH
     $this->mailbox = $toFolder;
     $this->connectMailserver();
     $newOverviews = imap_fetch_overview($this->conn, $uids, FT_UID);
     $this->updateOverviewCacheFile($newOverviews, 'append');
        if (isset($oldMailbox)) {
                        $this->mailbox = $oldMailbox;
                    }
     return true;
    } else {
     $GLOBALS['log']->debug("INBOUNDEMAIL: could not imap_mail_copy() [ {$uids} ] to folder [ {$toFolder} ] from folder [ {$fromFolder} ]");
    }
   } else {
//PATCH
             $imap_folder = mb_convert_encoding($toFolder, "UTF7-IMAP" , "UTF8");
             $GLOBALS['log']->fatal("PATCH: {$uids} to folder {$imap_folder} from folder {$fromFolder} ");
             if(imap_mail_move($this->conn, $uids, $imap_folder, CP_UID)) {
//           if(imap_mail_move($this->conn, $uids, $toFolder, CP_UID)) {
//PATCH
     $GLOBALS['log']->info("INBOUNDEMAIL: imap_mail_move() [ {$uids} ] to folder [ {$toFolder} ] from folder [ {$fromFolder} ]");
     imap_expunge($this->conn); // hard deletes moved messages 
  

[PeterOberzier]

Spitzenmäßig!

Den ersten Patch habe ich eingefügt, die Funktion «move_emails» konnte ich nicht finden. Aber das hat gereicht, der Fehler ist weg.

Vielen vielen Dank!