notification eMail für Anrufe anpassen

[pflueger24]

Ich möchte gerne die notification email so anpassen, das auch darin der Kunden-Name genannt wird, der angerufen werden soll:
<!-- BEGIN: CallSpecial -->
{ASSIGNER} hat {ASSIGNED_USER} einen Anruf zugewiesen......

Kunde: {ACCOUNT_NAME}
Betreff: {CALL_SUBJECT}
Status: {CALL_STATUS}
Beginn: {CALL_STARTDATE}
Dauer: {CALL_HOURS}h, {CALL_MINUTES}m
Beschreibung: {CALL_DESCRIPTION}

Sie können den Anruf hier einsehen:
<{URL}>
<!-- END: CallSpecial -->
Aber das Feld ACCOUNT_NAME bleibt leer.

Was mache ich falsch?

cu

[sts]

Es scheint kein vordefiniertes Feld dafür zu geben. In modules/Calls/Call.php findet sich eine Methode 'set_notification_body', in der die Parameter gesetzt werden, die im Template zur Verfügung stehen, z.B.:

 $xtpl->assign("CALL_TO", $call->current_notify_user->new_assigned_user_name); 
  

Evtl. (ich habe es nicht ausprobiert) ließe sich eine zusätzliche Zeile wie folgt einfügen:

 $xtpl->assign("CALL_ACCOUNT_NAME", $call->account->name); 
  

Die call und account Beans müssten das hergeben und dann sollte im Template das zusätzliche Feld "CALL_ACCOUNT_NAME" zur Verfügung stehen.

[pflueger24]

Hallo,

danke für den Tipp. Werde es gleich testen.

cu