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Thread: Rufnummer wählen mittels TAPI-Schnittstelle

  1. #1
    TimKratzsch is offline Junior Member
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    Mar 2010
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    Default Rufnummer wählen mittels TAPI-Schnittstelle

    Mahlzeit

    Heute habe ich eine kleine Frage an die Profis und Langzeitnutzer von Sugar.

    Ist es möglich Sugar mit einer Tapi-Schnittstelle zu verbinden, um so direkt aus Sugar eine hinterlegte Rufnummer wählen zu können.

    Ich weiss das es die integrierte Schnittstelle zu Skpype gibt, aber ich würde es gern über meine Telefonanlage laufen lassen.

    Freue mich auf eure Antworten.

    MfG
    TimKratzsch

  2. #2
    WeissAndi is offline Junior Member
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    Sep 2011
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    Default Re: Rufnummer wählen mittels TAPI-Schnittstelle

    Hallo


    Schlisse mich der Frage an...

  3. #3
    KlaDiMu is offline Junior Member
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    Aug 2011
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    Default Re: Rufnummer wählen mittels TAPI-Schnittstelle

    Hallo,

    wenn Ihr die Rufnummer in dem Format eintrag

    +49 (xxxx) 1234567

    dann ist die Rufnummer ein Call-to Link den der Browser erkennt.
    Das ist Step eins.
    Wenn Ihr nun noch dem Browser beibringen könnt was mit diesem Link anzufangen, seid Ihr ein Schritt weiter als ich!

    Gruß KD

  4. #4
    roblaus's Avatar
    roblaus is offline Sugar Community Member
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    Default Re: Rufnummer wählen mittels TAPI-Schnittstelle

    Sugar hat einen eingebauten callto link der von drei Faktoren bestimmt wird: Es muss skype out aktiviert sein (in den Systemeinstellungen), das Feld muss vom Typ Telefon sein und es muss eine Applikation geben die damit etwas anfangen kann.

    Leider habe ich für Chrome nichts gefunden aber unter Firefox kann man unter Tools/Options/Applications einstellen, welche Applikation bei callto:// etwas tun soll. Interesssanterweise funktioniert die Nummernübergabe beim Auswählen von Skype perfekt, bei meinem anderen Client nicht. Wenn ich allerdings "use client" einstelle dann geht es auch mit dem SIP client. Das dürfte etwas damit zu tun haben, dass sich der SIP client beim Starten als Standardmethode in die Registry (Windows) einträgt. Aber das ist Spekulation, ich hatte noch keine Zeit das nachzusehen
    __________________________
    Robert Laussegger
    http://www.iscongroup.net

    Bei Fragen: support@iscon.at
    Die deutschen Sprachdateien für SugarCRM und das deutsche Handbuch gibt es hier: http://goo.gl/kPsAz
    Ab sofort auch mit 6.4.2

  5. #5
    KlaDiMu is offline Junior Member
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    Aug 2011
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    Default Re: Rufnummer wählen mittels TAPI-Schnittstelle

    ich habe was neues.

    bei mir läuft es jetzt: habe mir Telify 1.2.4 (Firefox-Plugin) installiert und dem und das script DialV4 zugeordnet.
    Nun klappt es wunderbar.
    ich klicke auf irgendeine Rufnummer, Format ist fast schon egal und mein Festnetztel Siemens DX600A ruft die nummer an.

    Welch ein klasse Komfort!

    Gruß KD

  6. #6
    Hb
    Hb is offline Junior Member
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    Mar 2012
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    Default Script DialV4?

    Quote Originally Posted by KlaDiMu View Post
    habe mir Telify 1.2.4 (Firefox-Plugin) installiert und dem und das script DialV4 zugeordnet.
    Woher kommt dieses Skript bzw. was steht drin?

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