TinyMCE bleibt weiss

[tmueller]

Hallo Community,

habe seit heute ein Problem mit dem TinyMCE Editor in den Mails.

Ich habe versucht die Standardschriftgröße zu ändern, anhand dieser Anleitung:

» How to Change the Default Font and Font Size for the TinyMCE Editor in SugarCRM | Blog Archive | SugarCRM Knowledge Base

Jetzt habe ich das Problem das er den TinyMCE gar nicht mehr läd, und wir weder auf den Posteingang noch sonst etwas kommen.

Brauche dringend Hilfe......

Vielen, vielen Dank

tmueller

[roblaus]

In der 622 habe ich auch vermehrt Schwierigkeiten mit dem Ding - es ist zwar (endlich) eine neue Version gekommen aber offensichtlich mit Macken (bei mir verschwindet sporadisch ein Verzeichnis in plugins was zur Folge hat, dass keine controls mehr angezeigt werden).

Die einfachste Methode um dieses Problem zu beheben: Unter /include/javascript das Verzeichnis TinyMCE umbenennnen und aus den Installationsdateien neu hineinkopieren. Das sollte zumindest den Originalzustand wieder herstellen.

Zu beachten ist auch, dass Sugar die Dateien in diesem Verzeichnis nicht in die eigene minify Routine miteinbezieht (so war's zumindest bis 621). Dies bedeutet dass eine Änderung in den js src Dateien nicht angezeigt wird...

[tmueller]

Hallo,

zuerstmal danke für die Antwort - allerdings handelt es sich hier um die Version 5.5.2

Ich habe nun die Dateien aus dem Installationsverzeichnis hinein kopiert, leider bleibt der Fehler. :-(

[tmueller]

Ich habe mir das ganze nun mal per Debug in der Konsole anzeigen lassen, vielleicht helfen diese Fehlermeldungen weiter:

/include/javascript/yui/assets/menu.css Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)

/include/javascript/sugar_grp_emails.js?:9367 SyntaxError: Parse error

index.php:514 TypeError: Result of expression 'SUGAR.email2' [undefined] is not an object.

index.php:2252 ReferenceError: Can't find variable: email2init

/cache/themes/Sugar/css/treeview-loading.gif Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)

[tmueller]

Habe jetzt ein silentUpgrade auf die aktuelle Sugar Version also 6.3.0beta5 durchgeführt.

Die eMail gehen wieder, allerdings wollte ich nun ein Modul aktualisieren welches hier nicht mehr läuft und erhalte keinen Modul Loader - der bleibt einfach leer bzw. weiß.

Ich sehe nur die Überschrift.