umlaute/akzente im empfaengerfeld von emails

[nukumichi]

Hallo,

ich habe heute eine Sugar-Installation aufgesetzt, und habe folgendes Problem:

Viele der Kontakte sind Spanier und haben Akzente im Namen, z.B. María del Carmen Díaz. Wenn ich nun eine E-Mail aus Sugar schicke - egal ob im Rahmen einer Kampagne oder individuell - kommen Akzente und Umlaute nur teilweise richtig beim Empfaenger an.

In Betreff und Body werden Zeichen wie ñ, í usw. korrekt dargestellt - Probleme macht nur das Empfaengerfeld (to), das in Sugar standardmaessig im Format

Name <empfaenger@domain.de>

befuellt wird. Die Akzente im Namen werden nicht richtig dargestellt. Meine Frage ist daher:

- gibt es eine Moeglichkeit, das Charset bei den Outbound-Mails umzustellen, und wenn ja wo?
- wenn das nicht moeglich bzw sehr schwierig ist, waere ein workaround auch, das als Empfaenger nur die Mailadresse ohne Namen angegeben wird. Kann man das einstellen?

Gruesse
Matthias

[roblaus]

Kann ich so nicht bestätigen - hab's gerade mit 554 getestet und das Ergebnis siehe unten. Zeichensatz bei E-Mail Einstellungen ist 8859-1

[nukumichi]

hallo roblaus,

danke für die antwort. ich nutze die 6.1.1 - keine ahnung ob es damit was zu tun hat. habe jetzt als workaround erstmal die class.phpmailer.php so angepasst, dass im empfängerfeld nur die mailadresse steht, das war nicht weiter schwierig. komisch finde ich, dass nur das to und das reply-to-feld betroffen sind, andere felder wie der betreff aber korrekt angezeigt werden. die daten im header werden übrigens in iso-8859-1 kodiert, obwohl in der class.phpmailer.php als charset utf-8 angegeben ist. eine änderung des charsets dort hat aber keine änderung gebracht.

grüsse
matthias

[roblaus]

Ja, das kann gut sein. Ich glaube dass wir deswegen noch gar kein 6 verwenden weil ich bin einen Kampagnentest gefahren und da kamen sogar die Betreffzeilen vollkommen verwurschtet an.

Neue Version, neues Glück...