update problem über aktualisierung

[Kupido]

Hallo

ich habe das Problem das ich in SugarCRM CE 6.2.0 auf den Punkt Aktualisierungsagent/update assistent
gehe und dort gleich bei dem ersten Punkt hängenbleibe.
Er prüft ob alles ok ist und bleibt dann in einem weißen Bildschirm hängen, bringt mir also kein ergebnis.

Kennt jmd dieses Phänomen? und/oder hat eine Idee wie ich das aktuelle Update anders einspielen kann?

Danke.

mfg

[roblaus]

Im Apache log nachsehen was ihm fehlt und wenn das nicht behebbar ist, es nicht dort steht oder einfach unverständlich ist - silent upgrade probieren. Muss von der Kommandozeile gestartet werden und so nach 10 - 15 Versuchen (wegen Tippfehlern) schafft man das auch...

[kuske]

Eventuell sind max_input_time und max_execution_time in der php.ini noch auf dem standardwert 30 bzw. 60.
Mit 360 für beide Werte und anschließendem Apache Neustart fährt man besser.

[Kupido]

Hallo

danke für die Antworten
Apache log sollte ich mir merken und immer mal da reinschauen

Die php.ini hatte ich schon hochgeschraubt.

Lag daran das ich im custom verzeichnis ein Verzeichnis angelegt hatte mit nicht genügend Rechten.

Danke nun hat es geklappt.

[kuske]

Das Verhalten sollte man sich merken...
Danke für das Feeback.