Aburra Sur -- Error en actualizacion 6.1 a 6.3

[alguezap]

Buenos dias.
Acabo de actualizar mi instalacion de Sugar CE a la 6.3, pero para usuarios no administradores me genera el siguiente mensaje sacado del sugarcrm.log.

Agradezco la ayuda que me puedas brindar, ya he reconstruido o reparado todo multiples veces y le asigne permisos 755 a todo el directorio.

Mil gracias por la ayuda que me puedas brindar.

SALUDOS.

Wed Jan 11 08:11:54 2012 [17807][c6231067-e9c3-eb94-bf91-4a2e8a39f8a0][FATAL] Error running count query for Account List: Query Failed: ( SELECT count(*) c FROM documents INNER JOIN documents_accounts_c ON accounts.id=documents_accounts_c.documents_bf3bcco unts_idb AND documents_accounts_c.documents_6e80cuments_ida='af 66de25-863b-f4b1-4209-4c6aaa22bb30' AND documents_accounts_c.deleted=0


where documents.deleted=0 ): MySQL error 1054: Unknown column 'accounts.id' in 'on clause'

[garciasanchezdaniel]

Hola alguezap echa un vistazo a este otro hilo en el cual a un compañero le pasaba algo parecido:

http://www.sugarcrm.com/forums/f31/m...-column-51309/

Suerte
Daniel

[malagueta]

Estoy con el mismo problema. Abro cualquier cosa y me aparece "null".

[Angel]

Alguezap:

Habia establecido alguna relacion personalizada entre el modulo de documentos y cuentas? Todavia funciona esa relacion?

[garciasanchezdaniel]

Hola Ángel

Tengo una pregunta referida a la actualización de sugarcrm...como ya sabes estoy con la tarea de actualizar sugar desde la versión 4.2.1d a la versión 6.x, con el objetivo de que sea totalmente compatible con la versión PHP de mi nuevo servidor.

Pues bien, he actualizado hasta 6.1.7, y he perdido los temas personalizados, los módulos personalizados han desaparecido de las pestañas, aunque CREO que los módulos siguen existiendo porque se han mantenido sus tablas en la db, y aunque no los veo como pestañas, introduzco en el browser module=Mi_modulo&action=index y entra bien en el módulo. ¿Pero puede ser que realmente haya perdido estos módulos al actualizar sugarcrm? porque no puedo perderlos...Por ejemplo, en sugarcrm 4.2.1d tenía un módulo en el cual implementé un menú atajos bastante grande, y ahora en sugarcrm 6.1.7 ese mismo menú atajos se encuentra vacío, no hay nada.

Saludos
Daniel

[Angel]

Hola Daniel,

La verdad que no me sorprende. Me explico.

La version 4.x de Sugar no incluia Modulo Builder. Eso llega a ser parte del producto en la version 5.0. Lo menciono porque, debido a esto, en 4.x las opciones para crear un modulo personalizado eran hacerlo a mano o usar otro modulo creado por un miembro de la comunidad, cual permitia hacerlo.

Seguro que en el cambio a 5.0 y mejor, la manera interna sobre como se manejan los modulos tambien cambio para acomodar Module Builder. Lastimosamente no se cual seria la mejor estrategia para resolver el problema, aparte de agregar la pestana a mano.

Los atajos y sistema de navegacion tambien cambio desde entonces y seguro requiere ajustes parecidos que se tienen que hacer a mano.

[garciasanchezdaniel]

Hola Ángel, me ha quedado bastante claro, muchas gracias por tu amabilidad, realmente eres un fenómeno.

Lo que más me interesa es la posibilidad de agregar las pestañas manualmente. Ahora mismo, si voy a Admin - Mostrar Pestañas de Módulos y Subpaneles, no me aparecen los módulos personalizados que han desaparecido, ni en pestañas ocultas ni en pestañas visibles. Buscando en internet, he visto que hay que modificar el fichero /include/modules.php. Por ejemplo, uno de mis módulos personalizados que ha desaparecido es 'vacaciones', por tanto, según lo que he leído, para agregar mi pestaña 'Vacaciones' tendría que añadir a include/modules.php:

 $moduleList[] = 'Vacaciones';
$beanList['Vacaciones']       = 'Vacaciones';
$beanFiles['Vacaciones']          = 'modules/Vacaciones/Vacacion.php'; 
  

Añadiendo estas tres sentencias, en Admin - Mostrar Pestañas de Módulos y Subpaneles, me aparece este error: 'Fatal error: Class 'Vacaciones' not found in htdocs\sugar\include\SubPanel\SubPanelDefinitions. php on line 699', si comento la tercera sentencia, la de $beanFiles['Vacaciones'] entonces ya aparece la pestaña. ¿Conoces si sería necesario añadir esta tercera sentencia para el correcto funcionamiento de mi módulo?

Por otro lado, tengo el problema de que los caracteres como tildes y la ñ no se ven, en su lugar aparece el signo ? ¿sabes cómo atajar este problema?

Saludos y gracias de antemano, Daniel