Results 1 to 3 of 3

Thread: Aparecen/desaparecen registros de un módulo

  1. #1
    garciasanchezdaniel's Avatar
    garciasanchezdaniel is offline Sugar Community Member
    Join Date
    Aug 2011
    Location
    Spain
    Posts
    404

    Default Aparecen/desaparecen registros de un módulo

    Hola amigos, mi problema es el siguiente:
    -Tengo mi sugar con 9 usuarios concretamente. Pues bien, de esos 9 usuarios, 2 de ellos son administradores, uno se llama admin1 y otro se llama admin2.
    -Cuando entro a sugar identificándome como admin1 veo los registros de mi módulo correctamente (veo todos los registros creados), pero cuando me identifico como admin2 sólo veo algunos registros...¿por qué sucede esto? ¿qué tengo que hacer para ver todos los registros, y no sólo unos pocos?

    Gracias de antemano,
    Daniel

  2. #2
    Angel's Avatar
    Angel is offline Sugar Community Member
    Join Date
    Jul 2005
    Location
    Los Angeles
    Posts
    4,813

    Default Re: Aparecen/desaparecen registros de un módulo

    Seguro tiene que ver con el usuario al cual estan asignados los registros. Igual, si usa Professional/Ent, podria ser el nombre del equipo al cual estan asignados.

    Revise que estan asignados a los usuarios/equipos adecuados.
    Regards,

    Angel Magaña
    Co-Author: Implementing SugarCRM 5.x (Packt Publishing -- Sept. 2010)
    Blog: http://cheleguanaco.blogspot.com.
    Twitter: @cheleguanaco.

    ________
    | Projects: |_____________________________________
    |
    | CandyWrapper (.NET Wrapper for SugarCRM SOAP API). Source now available on GitHub!
    | GoldMine to SugarCRM Express Conversion. Latest: 1.0.1.7 (Nov. 3, 2009)
    | CRM SkyDialer (Skype Integration). Latest: 1.0.2 (Feb. 17, 2010)
    | Round Robin Leads Assignment
    | Phone Number Formatter
    | CaseTwit (Twitter Integration)
    ______________________________________________

  3. #3
    garciasanchezdaniel's Avatar
    garciasanchezdaniel is offline Sugar Community Member
    Join Date
    Aug 2011
    Location
    Spain
    Posts
    404

    Default Re: Aparecen/desaparecen registros de un módulo

    ¡¡Qué torpe soy!!
    Solucioné todo, la cosa es que no me di cuenta de que cuando me identifico como admin2, en la búsqueda de mi módulo tengo aplicado un filtro, por lo que sólo mostraba unos cuantos registros de mi módulo!! Dando limpiar se arregla todo...
    Pero por esto me surge otra pregunta: ¿podría hacerse, que cuando un usuario se identifique, por defecto, las búsquedas de los módulos estén limpias, es decir, no conserve el último filtro aplicado para una búsqueda? Es para que no le pase esto a otros usuarios

    Saludos!!


    Quote Originally Posted by Angel View Post
    Seguro tiene que ver con el usuario al cual estan asignados los registros. Igual, si usa Professional/Ent, podria ser el nombre del equipo al cual estan asignados.

    Revise que estan asignados a los usuarios/equipos adecuados.

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

Similar Threads

  1. No aparecen registros en Campañas->Ver Estado
    By albertosolano in forum Español
    Replies: 3
    Last Post: 2011-07-27, 09:13 AM
  2. Como remover registros de um módulo relacionado ?
    By mgrocha.eng in forum Portugese
    Replies: 1
    Last Post: 2011-01-26, 10:42 AM
  3. Replies: 3
    Last Post: 2011-01-04, 04:16 PM
  4. Replies: 1
    Last Post: 2009-01-19, 08:16 PM
  5. Nuevas notas no aparecen
    By Infovallex in forum Español
    Replies: 0
    Last Post: 2006-05-05, 11:49 AM

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •