Buenas , estoy usando 2 instancias de sugarCRM una con la versión 6.3.0 RC y otra con la versión 6.4.0 beta 6 y no consigo hacer la importación de cuentas (actualizar registros).

Yo tengo un CSV con todas mis cuentas (unas 2000) donde algunas han podido cambiar algún dato de la cuenta como el teléfono , el fax , el email o incluso el propio nombre de la cuenta.

Yo voy a cuentas ==> Importar cuentas y voy siguiendo los 4 pasos , el tema esta que si yo tengo la cuenta ya introducida como por ejemplo "test edgar 3a" y en el csv la vuelvo a tener con la opción de Crear y actualizar registros lo normal fuese que actualizese ese registro pero no... como vereis en el último paso me sale en ROJO y me dice que ya existe. Creo que el problema lo tengo en el 3º paso en el Índice , deberia crear un índice que fuese que ? el código de la empresa ? No lo tengo nada claro ... a ver si alguien me hecha una mano.

Gracias por adelantado.