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Thread: Imposible visualizar modulo de correo para un usuario

  1. #1
    ramirezhfg Guest

    Default Imposible visualizar modulo de correo para un usuario

    Hola a todos, soy nuevo en el foro. Me esta pasando algo muy particular:

    Tengo instalada la Version 6.5.2 en linux y entre varios inconvenientes que tengo con el correo electronico, un usuario particular no puede ver el modulo de e-mails en ningun ordenador. ingresa al modulo, se visualizan los botones de configuracion, recoger correo, configuracion y redactar correo, pero simplemente nada funciona. cualquier otro usuario ingresa sin problemas al modulo y puede enviar y recibir correos.
    No encuentro errores en el log de sugar y hasta hace unos dias el mismo usuario no tenia ningún inconveniente.

    lo unico que encontre en el error log de apache es lo siguiente
    json_encode(): Invalid UTF-8 sequence in argument[Fri Dec 28 20:35:45 2012] [error] [client xxx.xxxx] PHP Warning: session_destroy():
    pero este warning lo hace con cualquier request de usuario

    alguna idea de que puede estar pasando? muchas gracias

  2. #2
    ramirezhfg Guest

    Default Re: Imposible visualizar modulo de correo para un usuario

    hola, finalmente en el perfil de usuario se restablecieron las preferencias originales y se soluciono. saludos

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