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Thread: logs de usuarios

  1. #1
    Alfred_0825 is offline Member
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    Default logs de usuarios

    Buenas tardes, lo que nos está pasando es que hay un usuario que dice que las oportunidades se le están borrando.
    No sé si hay alguna forma de ver si Él ha eliminado las oportunidades ya que sólo se pueden ver las del mes de Abril, mientras que a los demás usuarios si les aparecen todas las oportunidades desde el año 2010 que fue donde se comenzó a utilizar el Sugar CE.
    Saludos de Alfredo en Panamá.

  2. #2
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    Angel is offline Sugar Community Member
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    Default Re: logs de usuarios

    Revise la tabla 'opportunities' dentro la base de datos usando phpMyAdmin u otra herramientra parecida y podra ver si hay registros borrados.
    Regards,

    Angel Magaña
    Co-Author: Implementing SugarCRM 5.x (Packt Publishing -- Sept. 2010)
    Blog: http://cheleguanaco.blogspot.com.
    Twitter: @cheleguanaco.

    ________
    | Projects: |_____________________________________
    |
    | CandyWrapper (.NET Wrapper for SugarCRM SOAP API). Source now available on GitHub!
    | GoldMine to SugarCRM Express Conversion. Latest: 1.0.1.7 (Nov. 3, 2009)
    | CRM SkyDialer (Skype Integration). Latest: 1.0.2 (Feb. 17, 2010)
    | Round Robin Leads Assignment
    | Phone Number Formatter
    | CaseTwit (Twitter Integration)
    ______________________________________________

  3. #3
    Alfred_0825 is offline Member
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    Default Re: logs de usuarios

    Gracias Angel, tu respuesta me fue de mucha ayuda. Encontré los registros eliminados, ahora tengo la duda si se puede volver a tener los registros visibles en el sugar, me pregunto si será cambiando de 1 a 0 en el campo deleted.
    Saludos.

  4. #4
    Angel's Avatar
    Angel is offline Sugar Community Member
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    Default Re: logs de usuarios

    Si, efectivamente ese campo es el que determina si se muestra o no.
    Regards,

    Angel Magaña
    Co-Author: Implementing SugarCRM 5.x (Packt Publishing -- Sept. 2010)
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    | CRM SkyDialer (Skype Integration). Latest: 1.0.2 (Feb. 17, 2010)
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    | Phone Number Formatter
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  5. #5
    Alfred_0825 is offline Member
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    17

    Default Re: logs de usuarios

    Gracias una vez más, intenté cambiando a dos pero no me muestra el nombre de la cuenta, cuando le doy click en el - que aparece en vez del nombre me manda error diciendo que el registro fue eliminado.

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