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Thread: Los informes solo muestran los casos propios

  1. #1
    frandroid Guest

    Default Los informes solo muestran los casos propios

    Hola

    Tengo un usuario, que no es administrador, pero que se encarga de hacer los informes. Cuando crea uno sobre los casos, solamente puede ver los casos asignados a si propio usuario, pero no los de los demas usuarios que hacen soporte. Si yo veo ese informe, puedo ver todos los casos de todos los usuarios, asi que descarto que el infrme este mal hecho.

    He probado a darle permisos de administrador en su rol para los reportes, tambien a meter a todos los usuarios que quiere ver en el mismo equipo, pero sigue sin funcionar

    Alguna idea?

    Tengo la verion 6.5.4

    Saludos, Fran

  2. #2
    frandroid Guest

    Default Re: Los informes solo muestran los casos propios

    Hola

    ya esta solucionado. Le he dado permisos de admin al modulo cases para el rol del usuario y ya funciona.

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