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Thread: No recibo correos en 1and1

  1. #1
    duby2008 Guest

    Default No recibo correos en 1and1

    Hola, no sé si alguien se habrá encontrado en la misma tesitura...

    Resulta que tengo la versión Sugar CRM 6.1.7 instalada en un servidor de hosting y el correo me va perfectamente. He hecho la misma instalación en 1&1 y ya no me llegan los correos.

    He aplicado lo que se dice en un par de foros por ahí: comentar línea en Email.php y poner otra, y sustituir smtp.1and1.es por otro, pero nada.

    ¿Alguien me puede ayudar?.

    Gracias y un saludo.

  2. #2
    Angel's Avatar
    Angel is offline Sugar Community Member
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    Default Re: No recibo correos en 1and1

    Deberia confirmar que la configuracion del servidor no presenta algun problema. Puede ser que el servidor no permite la conexion u otro problema al estilo, que no permite que la funcionalidad de email funcione como debe.

    Talvez estos articulos le ayuden:

    Angel's Blog: SugarCRM Troubleshooting: IMAP Connectivity

    Angel's Blog: SugarCRM + IMAP + SSL Problems?
    Regards,

    Angel Magaña
    Technical Solutions Architect
    Co-Author: Implementing SugarCRM 5.x (Packt Publishing -- Sept. 2010)
    Blog: http://cheleguanaco.blogspot.com.
    Twitter: @cheleguanaco.

  3. #3
    duby2008 Guest

    Default Re: No recibo correos en 1and1

    Quote Originally Posted by Angel View Post
    Deberia confirmar que la configuracion del servidor no presenta algun problema. Puede ser que el servidor no permite la conexion u otro problema al estilo, que no permite que la funcionalidad de email funcione como debe.

    Talvez estos articulos le ayuden:

    Angel's Blog: SugarCRM Troubleshooting: IMAP Connectivity

    Angel's Blog: SugarCRM + IMAP + SSL Problems?
    Hola Angel, he seguido las instrucciones. El primero artículo lo he aplicado con: "$server = '{imap.1and1.es:143/service=imap}INBOX';" y funciona OK, pues si tengo mensajes me dice su numero.

    El segundo artículo con phpinfo() tengo:

    imap

    IMAP c-Client Version 2007e
    Soporte SSL habilitado
    Kerberos Support habilitado

    y:

    Socket Stream Registered Transportes tcp, udp, unix, udg, ssl, sslv3, sslv2, tls

    Aparentemente bien, ¿no?. Por otro lado, en SugarCRM yo configuro en Admin -> Configuración Mail

    Servidor de Correo SMTP: smtp.1and1.es Puerto SMTP: 25
    Usar Autenticación SMTP: ACTIVADO ¿Habilitar SMTP sobre SSL o TLS? TLS

    Usuario: prueba@dominio.com
    Contraseña: <contraseña>

    Siguiendo las instrucciones de 1&1:

    Servidor IMAP: imap.1and1.es
    Servidor POP (Bandeja de entrada) : pop.1and1.es
    Servidor SMTP (Servidor de Salida) : smtp.1and1.es
    Para enviar un e-mail utilizando el servidor SMTP, active la autenticación SMTP. Por favor no utilice la autenticación por contraseña segura (SPA). También puede utilizar el puerto 587 además del puerto por defecto (25) RFC 2476.

    Sería así, no?

    Gracias y un saludo.

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