Novato con SUGAR

[fer1975]

Buenos días a tod@s,
acabo de empezar a trabajar en una empresa que tiene un CRM desarrollado con SUGAR contra una BBDD MYSQL y mi trabajo consistirá en optimizar las consultas e informes que se utilizan a diario.

Ayer me reuni con la gente que desarrolla y me comentaron que SUGAR genera automáticamente las sentencias SQL tanto de consultas como de informes.

No se si me podréis ayudar pero mis dudas son las siguientes:

1 - ¿Es sencillo sustituir las consultas que genera SUGAR, por otras generadas por nosotros mismos? (más simplificadas y optimas)

2 - ¿Existe algún módulo que permita generar informes contra otra BBDD distinta a la utilizada por sugar y que nos permita ejecutar nuestras propias sentencias SQL? (creo que usamos la versión gratuita por que he leido que las versiones profesionales si que permiten generar informes con sentencias SQL propias sin la necesidad de instalar nuevos módulos)


Muchas gracias a todos

[eucrod]

Buenos días fer1975,

Te respondo.

1. Efectivamente, la mayoría de consultas que realiza SugarCRM a la base de datos son genericas, a menos que haya personalización. Para personalizarlas te tocaría sobreescribir los metodos en los beans de cada módulo lo que se hace una tarea tediosa. Lo que te acosejo es que revises por medio de mysql las consultas lentas y las optimices por medio de indices sin cambiarlas.

2. Que versión de SugarCRM utilizan? y por lo general el módulo que se utiliza para sacar reportes es Kinamu.