Problema al actualizar ficheros

[davidcortes]

Hola, espero que me podais ayudar.
Recientemente hemos instalado la version 6.1.2 y estamos parametrizandola actualmente. El problema que tenemos es que desde que la hemos instalado nos aparecen los siguientes Avisos:

Aviso: Por favor, actualice Chart Data Cache utilizando la actualización en el panel de administración

Aviso: Por favor, actualice htaccess utilizando la actualización en el panel de administración

Pincho en el panel de administración y no veo la opcion de actualziar el Chart Data Cache y el archivo htaccess si veo la opción pero despues de ejecutarla me sigue apareciendo.

Me podrias decir como se actualizan estos 2 archivos.

Gracias y espero con estusiasmo vuestra ayuda.

David

[eucrod]

Hola davidcortes,

Tienes que ir a Administración->Reparación->Reconstruir archivo .htacces.(Debes tener permisos de escritura en el raíz de SugarCRM) y en Reconstruir Sugar Dashlets (debes tener permisos de escritura en el directorio cache/xml)

Nos cuentas.

[davidcortes]

Muchas gracias, lo he probado y me sigue sin funcionar. Por si te sirve de ayuda, la aplicacion la tenemos alojada en nuestro servidor de Hostgator, y si tengo permisos de escritura en los directorios que me indicas.
Espero que alguien mas me pueda auydar,

Gracias de nuevo.
David Cortés
david.cortes@paradigmateam.com

[adnid]

Me pasa lo mismo, con el htaccess y con chart data cache, me aparecen las mismas líneas que a ti

[ediazca]

A mi también con la versión 6.2.3 y en un servidor linux y no se como arreglar-lo.

Alguna sugerencia ?

Gracias,

[Angel]

Aseguren que los permisos sobre la carpeta cache estan aplicados en una manera recursivamente. Si lo estan haciendo via cPanel, no lo estan haciendo como se debe, ya que cPanel no lo aplica recursivamente.

Aqui en este post mio tengo mas detalle sobre el tema:

Angel's Blog: SugarCRM Troubleshooting: Formatting Woes