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Thread: Cancellazione Relazioni dopo installazione InetDocs

  1. #1
    Bonaventura is offline Junior Member
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    Unhappy Cancellazione Relazioni dopo installazione InetDocs

    Salve a tutti.

    Ieri in azienda disinstallato e reinstallato InetDocs.

    Il problema che è sorto è che avevo due moduli che avevo creato e che avevano relazioni con:
    Accounts
    Opportunities
    Documents

    Avevo anche un database abbastanza complesso fatto di relazioni con i miei due moduli creati.

    Ora, dopo l'installazione mi ha cancellato tutte le relazioni in database che avevo tra i 2 moduli da me creati e i 3 di default di cui sopra.

    Ma la cosa più strana è che in Studio io ho ancora quelle relazioni, ma non posso più collegare nuovamente gli accounts, le opportunities e i Documenti ai miei moduli.

    Quelle Relazioni in interfaccia normale non esistono più.

    Ho già provato Repair, ma niente.
    Devo ricostruire i miei moduli da capo e reinstallarli?

    Vi chiedo aiuto urgente perchè per la nostra piccola azienda è davvero importante,
    Grazie.

  2. #2
    marco.disco's Avatar
    marco.disco is offline Sugar Community Member
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    Perugia
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    Default Re: Cancellazione Relazioni dopo installazione InetDocs

    Ciao,
    sicuramente i dati e le relazioni nel database sono ancora presenti, questo lo puoi verificare andando a fare delle query direttamente nel database.
    Le tabelle delle relazioni normalmente vengono chiamate con il nome dei due moduli e la "c" finale, es.:
    Se la relazione è da aziende a documenti la tabella si chiamerà accounts_documents_c

    Detto questo c'è un'altra considerazione da fare, se le relazioni le hai create da Studio dopo aver pubblicato i tuoi Moduli da Module Builder allora devi eseguire il Rebuild Relationships da Repair.

    Comunque il mio consiglio è di continuare le customizzazioni da Studio una volta che il modulo è stato modificato rispetto all'originale prodotto con Module Builder, purtroppo ho notato anche io che Sugar non gestisce bene le relazioni fatte a posteriori, che tuttavia in alcuni casi sono indispensabili in quanto le relazioni N a 1 non è possibile farle dal modulo che si sta creando.

    Se il problema non si risolve ti devi sporcare le mani con il codice, andando a riparare le sovrapposizioni delle dichiarazioni delle relazioni nei vari file della cartella del modulo in oggetto.

    Marco
    Marco Disco
    Triweb S.r.l.
    www.triweb.it
    SugarCRM Partner
    SugarCRM Certified Sales Specialist

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