Dati su campagne

[vlade74]

Ciao a tutti,
ho una domanda.
se creo una campagna, cui associo una target list, c'è un modo di conoscere tutte le chiamate fatte, su tutti i contatti, per quella campagna?

Ciao egrazie, in anticipo.
V

[marco.disco]

Ciao a tutti,
ho una domanda.
se creo una campagna, cui associo una target list, c'è un modo di conoscere tutte le chiamate fatte, su tutti i contatti, per quella campagna?

Ciao,
tramite le funzionalità di SugarCRM-CE no.
Dalle statistiche della campagna, come sicuramente avrai notato, puoi sapere quanti Lead si convertono in Contatti, oppure quanti Contatti/Azienda si sono tradotti in opportunità, etc....

Puoi ricavare quello che ti serve attraverso uno strumento di analisi come zucker report, oppure se vuoi smanettare puoi farti una query sul database e poi con un pò di php renderla disponibile su SugarCRM....


Marco