Documento allegato a Nota

[Setter]

Ho inserito una nota collegata ad una opportunità. Tutto ok il documento lo ha importato e nella nota esiste il link.
Ma il documento fisicamente sove si trova? Nella root del crm intendo!
Thanks

[DragonflyMaster]

Ciao Setter,
i documenti allegati vengono messi in <sugar-root>/cache/upload/
e sono salvati con stringhe alfanumeriche incomprensibili senza estensione, ad esempio: 8084bc42-d4bd-07cd-edcd-482476e2d1e5

[Setter]

Ciao DragonflyMaster,
ti ringrazio per essere sempre disponibile.

Avevo già individuato la localizzazione ed il file ma mi è venuto il dubbio quando ho provato ad aprirlo ed ho ottenuto un'errore. Mi spiego meglio:

- Ho salvato con la procedura che ti ho spiegato prima, dal modulo note, un documeto pdf;
- Ovviamente nel nome del file non c'è l'estensione pdf;
- A questo punto lo rinomino in .pdf e provo ad aprirlo (proprio per essere sicuro che il documento sia sempre reperibile anche senza Sugar);
- Risultato è che il reader di acrobat non è in grado di leggero.

Per questo mi era venuto il dubbio che il documento non fosse quello. Ovviamente adesso che mi dai conferma cheil documento è proprio quello non capisco perchè con acrobat reader non riesco ad aprirlo.

[DragonflyMaster]

- A questo punto lo rinomino in .pdf e provo ad aprirlo (proprio per essere sicuro che il documento sia sempre reperibile anche senza Sugar);
- Risultato è che il reader di acrobat non è in grado di leggero.

Ho fatto delle prove per verificare, ricreando la medesima situazione; sia aggiungendo l'estensione .pdf sia lasciando il nome del file senza estensione, acrobat lo apre senza problemi.
C'è da dire che uso acrobat 6 professional, non il reader...