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Thread: Nessun salvataggio su campi personalizzati

  1. #1
    seraph is offline Junior Member
    Join Date
    Feb 2008
    Posts
    3

    Default Nessun salvataggio su campi personalizzati

    Ciao a tutti,

    sono un newbie di SugarCRM. Ho installato la CE su mio server Windows 2003 SBE la ver. 5.0.0a in inglese ed ho caricato dei dati su Accounts.
    Ho poi personalizzato sia Accounts (ho aggiunto codice fiscale e partita iva, ad esempio) e Cases.
    Ma mentre su Accounts i dati inseriti vengono regolarmente salvati, questo non succede su Cases: nel dettaglio i records vengono creati ma solo per i cambi standard, i campi personalizzati restano inesorabilmente vuoti.
    I Data Type dei campi personalizzati sono diversi: data, relate, checkbox, dropdown...etc. ma nessuno di questi "salva".

    Ho controllato gli altri post, ma non mi pare ci sia nulla di pertinente.
    Per quello che ho visto, il resto funziona perfettamente.

    Le versioni:

    » OS Windows 2003 Server SBE Std
    » Sugar 5.0.0a CE build 3120 english standard language
    » Webserver IIS 6.0
    » PHP v. 5.2.5 ISAPI
    » MySQL server v. 5.0.24a

    Grazie!

  2. #2
    DragonflyMaster is offline Sugar Community Member
    Join Date
    Dec 2007
    Location
    Rimini, Italy
    Posts
    1,421

    Default Re: Nessun salvataggio su campi personalizzati

    Ciao,

    i campi custom in questione come sono stati creati? Da Studio? Da codice "ad maninam"? Hai già utilizato le funzioni Clear Template Data Cache e Repair relationships?
    What do you think the cookie monster eats ?

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