Relation Case/Note: aggiornare campo custom con Logic Hook

[acattaneo]

CIao a tutti,
vi chiedo un aiuto su come aggiornare un campo custom seguendo la logica Hook. Il mio scenario business prevede che quando aggiorno una Nota legata ad un Case, venga aggiornato il campo custom creato sul modulo Case (field upd_note di tipo checkbox)
Quando l'utente modifica una nota, se quest'ultima è legata ad un Case, in fase di Save vorrei che il campo custom venga aggiornato a TRUE; da tabella Note è possibile sapere da Parent_Type se il Parent è un Case e con Parent_Id sapere il suo ID.

Ho cercato nei vari post ma non capisco come attraverso codice è possibile, sfruttando le informazioni Parent_Type e Parent_id, puntare al record del Case e in fase di salvataggio settare il campo custom.
Grazie

[emaggi]

Una soluzione molto semplice e upgrade safe, che ti consente di creare tutte le business rules che vuoi è quella di acquistare la versione professional che contiene il modulo workflow, fatto proprio per questo. Ciao, Enrico.

[acattaneo]

Al momento riteniamo che la versione CE sia sufficiente per le nostre esigenze;solo se si accumuleranno una serie di esigenze business il passaggio alla PRO avrà un senso, anche di investimento.
Grazie comunque Enrico.

Alfredo

[fulvio]

CIao a tutti,
vi chiedo un aiuto su come aggiornare un campo custom seguendo la logica Hook. Il mio scenario business prevede che quando aggiorno una Nota legata ad un Case, venga aggiornato il campo custom creato sul modulo Case (field upd_note di tipo checkbox)
Quando l'utente modifica una nota, se quest'ultima è legata ad un Case, in fase di Save vorrei che il campo custom venga aggiornato a TRUE; da tabella Note è possibile sapere da Parent_Type se il Parent è un Case e con Parent_Id sapere il suo ID.

Ho cercato nei vari post ma non capisco come attraverso codice è possibile, sfruttando le informazioni Parent_Type e Parent_id, puntare al record del Case e in fase di salvataggio settare il campo custom.
Grazie

Ciao,
non dovrebbe essere difficile ottenere quello che chiedi.
Prova a vedere se questo thread ti può essere di aiuto:
http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=42821
fulvio