Report Click sui Link scorretto

[ilsergio.mod]

ciao a tutti,
ho eseguito un invio di una mail con tracker url, alla ricezione ho cliccato su ogni link presente evitando la disiscrizione a Sugar.
Correttamente il link mi ridirigeva su Sugar e poi passava al link effettivo cosa corretta dato che poi deve inserire questo dato nella reportistica interna.

Quando però sono andato a vedere la reportistica il grafico era corretto e il dato Click-thru Link è corretto segnala un numero di click pari a quelli eseguiti nella realtà del test.

Però andando a vedere il dettaglio ovvero la voce Click sui Link che è sotto il grafico o link diretto dalla voce Click-thru ho trovato un incongruenza che riporto qui:

Link nella mail --> 4

test --> click su ogni link ricevuto ai due destinatari

Sugar version: Versione 5.5.2 (Build 1214)

Click-thru Link segnato nella reportistica --> 8 CORRETO

Click sui Link

Nome Destinatario Email Destinatario Tipo Attività Data Attività Correlato Visite
ClXXX XXXXXXXXXX Click-thru Link 10/06/2010 17:04 LINK1 1
RXXX YYYYYYY Click-thru Link 10/06/2010 17:04 LINK2 1

Come è evidente 2 non è 8...

Mi sarei aspettato questo risultato:

Nome Destinatario Email Destinatario Tipo Attività Data Attività Correlato Visite
ClXXX XXXXXXXXXX Click-thru Link 10/06/2010 17:04 LINK1 1
ClXXX XXXXXXXXXX Click-thru Link 10/06/2010 17:04 LINK2 1
ClXXX XXXXXXXXXX Click-thru Link 10/06/2010 17:04 LINK3 1
ClXXX XXXXXXXXXX Click-thru Link 10/06/2010 17:04 LINK4 1
RXXX YYYYYYY Click-thru Link 10/06/2010 17:04 LINK2 1
RXXX YYYYYYY Click-thru Link 10/06/2010 17:04 LINK1 1
RXXX YYYYYYY Click-thru Link 10/06/2010 17:04 LINK3 1
RXXX YYYYYYY Click-thru Link 10/06/2010 17:04 LINK4 1

Mentre la reportistica monitora solo il primo link cliccato e poi incrementa il valore in base alle ripetizioni del click sul medesimo link da parte dell'utente associato.

Ma è errato perchè se ho cliccato ogni link dovrei vedere che l'utente l'ha fatto e non solo del primo link visitato.

Ne sapete qualcosa? a voi cosa risulta?

[ilsergio.mod]

nessuno ha mai verificato questi dati di reportistica?

grazie

[ilsergio.mod]

up up up up up up

please

grazie