Ciao a tutti,
sto provando Sugar nella versione 5.5.1 (Build 1202), ho configurato la inbound email in modo da generare un case per ogni e-mail ricevuta e qui il primo problema, i case vengono generati correttamente ma le email le vede solo l'amministratore, gli utenti vedeno solo i case...boh.
il secondo problema e' che dovrei fare in modo che rispondendo ad una e-mail il case correlato modifichi lo stato da new a closed in automatico......any idea?
attendo speranzoso... :-)
ciao
Fabio


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