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Thread: Sugarcrm su LAN

  1. #1
    deltas is offline Junior Member
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    Default Sugarcrm su LAN

    Salve a tutti voi, sono un nuovo utente di questo crm gratuito,e qualche giorno addietro ho effettuato l'installazione dello stesso. L'installazione e' proceduta normalmente, il programma funziona correttamente sul server dove e' stato installato (win2000 come sistema operativo). Unico problema e' che non riesco a visualizzare il crm dai computer client. Io durante l'installazione come url avevo assegnato http:\\192.168.1.250\sugarcrm (indirizzo controllato pure nel file config del crm), ma purtoppo quando tento di accederci all'indirizzo sopra citato non riesco a visualizzare nulla.

    Dove sbaglio?

    Grazie

  2. #2
    salomon is offline Sugar Community Member
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    Default Re: Sugarcrm su LAN

    Ciao,
    immagino che 192.168.1.250 sia l'indirizzo IP del server, sul quale è installato un server web (IIS ?)
    Dovresti verificare la configurazione del server web per individuare quale è la cartella che lui utilizza come "root" (cartelle principale)
    prova (sul server) a digitare l'indirizzo http://localhost/sugarcrm/ riesci ad accedere a sugar?

    Carlo

  3. #3
    deltas is offline Junior Member
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    Default Re: Sugarcrm su LAN

    Ciao solomon,
    si e' l'indirizzo del server, insieme a sugarcrm si ritrova installato easyphp, e' tutto funziona regolarmente il locale.
    Si dal server digito http:\\localhost\directorysugar e' tutto parte tranquillamente, da qualsiasi altro computer della rete no invece
    Non so dove possa essere il problema, tutti i computer della rete vedono senza problemi il server, il quale fornisce anche altri servizi a tutti i pc. Il firewall e' ok.


  4. #4
    salomon is offline Sugar Community Member
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    Default Re: Sugarcrm su LAN

    Ricapitolando:
    hai il server attivo (visto che usi Easyphp il tuo server web è Apache)
    Utilizzando l'indirizzo http://localhost/DIRECTORYSUGAR/ sul server tutto funziona
    Utilizzando l'indirizzo http://192.168.1.250/DIRECTORYSUGAR/ sul server tutto funziona (giusto?)

    Utilizzando l'indirizzo http://localhost/DIRECTORYSUGAR/ da un altro computer della rete non funziona (e fin qui tutto normale)
    Utilizzando l'indirizzo http://192.168.1.250/DIRECTORYSUGAR/ sul da un altro computer della rete non funziona lo stesso (e qui nasce il problema)

    Raccogliamo qualche info in più:
    ottieni un messaggio di errore o non succede nulla?
    se usi l'indirizzo http://192.168.1.250/ senza specificare altro cosa vedi?

    un saluto,
    Carlo

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