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Thread: E-mail de notificação não chega

  1. #1
    Deguir is offline Junior Member
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    Jan 2011
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    4

    Question E-mail de notificação não chega

    Prezados,

    Novato no SugarCRM, instalei hoje, testei o dia todo, me parece ser muito bom, vai me atender e tudo mais, porem uma questão não consegui fazer funcionar que é o E-mail de Notificação.

    Eu configurei o e-mail, se pedir para enviar uma senha para um usuário o SugarCRM envia, se clicar para enviar um e-mail teste ele envia, pelo webmail funciona, envia, recebe, agora o que eu considero importante demais é o fato de alguém criar uma tarefa ou algo do gênero pra mim e tem que chegar um e-mail me avisando e isso não está acontecendo.

    Ah, foi marcado também em cada usuário ativando para receber notificações, marcado também em configurar para habilitar o envio de notificação mas simplesmente não envia.

    O que pode ser pessoal?
    Obrigado demais pessoal desde já!

  2. #2
    ronaldo is offline Senior Member
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    Feb 2009
    Location
    Brasil
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    85

    Lightbulb Re: E-mail de notificação não chega

    Tem 1 opção a ser marcadas em Admin -> Email Settings:

    - Notifications on? Sends notification emails when records are assigned.

    Você marcou ela?
    Ronaldo Rodrigues
    Lampada Global Services
    Phone: 55 11 3237-3110
    Email: rodrigues@lampadaglobal.com
    Conheça nosso site: www.lampadaglobal.com

  3. #3
    Deguir is offline Junior Member
    Join Date
    Jan 2011
    Posts
    4

    Default Re: E-mail de notificação não chega

    Sim está marcado, fiz o teste com um e-mail normal nosso @zocka.com.br e @gmail.com e nada.
    Quando crio uma tarefa não envia e-mail avisando da tarefa criada, veja em anexo por favor.
    Attached Images Attached Images  

  4. #4
    hugoabreu is offline Junior Member
    Join Date
    Nov 2011
    Posts
    5

    Default Re: E-mail de notificação não chega

    Estou com o mesmo problema.
    Eu configurei e-mail setting para enviar email, eu recebo
    o email teste, mas quando abro alguma tarefa não recebo notificações.

    Já abilitei as notificações em configuração de e-mail, já abilitei nas
    configurações de usuario, mas nada.

    Eu estou usando o SugarCRM 6.1.5, será q o problema esta no código?
    Alguem pode me ajudar?

    Contato:
    hugo_adf@hotmail.com

    Desde já obrigado, fico a espera!

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