Results 1 to 5 of 5

Thread: Erro após a instalação (6.1.2)

  1. #1
    eplmello is offline Member
    Join Date
    Dec 2010
    Posts
    5

    Default Erro após a instalação (6.1.2)

    Prezados,

    Estou tendo dificuldades de instalar a versão 6.1.2 do SugarCRM. Já refiz o processo de instalação 5 vezes, inclusive usando provedores diferentes e o erro é o mesmo. Já fiz o download da versão mais de uma vez na expectativa de ter baixado algum arquivo corrompido, e nada.

    No mesmo servidor há uma versão 5.5.4 funcionando perfeitamente.

    Segue abaixo o erro apresentado:

    ===================

    Warning: include(include/language/pt_br.lang.php) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/feedback/public_html/crm612b/include/utils.php on line 849

    Warning: include(include/language/pt_br.lang.php) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/feedback/public_html/crm612b/include/utils.php on line 849

    Warning: include() [function.include]: Failed opening 'include/language/pt_br.lang.php' for inclusion (include_path='/home/feedback/public_html/crm612b/include/..:.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/feedback/public_html/crm612b/include/utils.php on line 849

    Warning: include(include/language/pt_br.lang.php) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/feedback/public_html/crm612b/include/utils.php on line 849

    Warning: include(include/language/pt_br.lang.php) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/feedback/public_html/crm612b/include/utils.php on line 849

    Warning: include() [function.include]: Failed opening 'include/language/pt_br.lang.php' for inclusion (include_path='/home/feedback/public_html/crm612b:/home/feedback/public_html/crm612b/include/..:.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/feedback/public_html/crm612b/include/utils.php on line 849

    ==============================

    Se quiserem dar uma olhada, basta acessar www.feedbackmais.com.br/crm612b (U: admin / P: admin).

    Gostaria da ajuda de alguém para resolver este problema.

    Agradeço antecipadamente,

    Eduardo Mello

  2. #2
    andopes's Avatar
    andopes is offline A Sugar Hero | Help Forum Moderator
    Join Date
    Jul 2006
    Location
    São Paulo - Brazil
    Posts
    8,335

    Default Re: Erro após a instalação (6.1.2)

    Boa noite Eduardo

    Você chegou a instalar o language pack pt_br?
    Caso contrário, na tela de login tente selecionar inglês.

    Att
    André Lopes
    DevToolKit / Project of the Month - June 2009
    Lampada Global Services- Open Source Solutions
    Avenida Ipiranga, 318
    Bloco B - CJ 1602
    São Paulo, SP 01046-010
    Brazil
    Office: +55 11 3237-3110
    Mobile: +55 11 7636-5859
    e-mail: andre@lampadaglobal.com

    Lampada Global delivers offshore software development and support services to customers around the world.
    Lampada is proud to be a SugarCRM Gold Partner, revolutionizing Customer Relationship Management.

    I DO NOT answer questions through PM and Email. If you need some help post your question into SugarForum.

  3. #3
    eplmello is offline Member
    Join Date
    Dec 2010
    Posts
    5

    Default Re: Erro após a instalação (6.1.2)

    Prezado Andre, obrigado pela contestação.

    Com relação ao asusnto, não cheguei a alterar Language Pack. O erro está ocorrendo logo no final da instalação padão.

    Há alguma outra dica? Você gostaria dos dados de acesso do provedor para você fazer o processo de instalação desde o início (posso te mandar por DM)?

    Um abraço,

    Eduardo

  4. #4
    eplmello is offline Member
    Join Date
    Dec 2010
    Posts
    5

    Default Re: Erro após a instalação (6.1.2)

    Prezados,

    Em tentativa de solucionar o problema, limpei o cahe da máquina e o sistema avançou uma tela. Estava até ficando feliz quando ocorreu outro erro.

    Envio o print da tela para facilitar quem poss me ajudar.

    Ats.

    Eduardo
    Attached Images Attached Images  

  5. #5
    andopes's Avatar
    andopes is offline A Sugar Hero | Help Forum Moderator
    Join Date
    Jul 2006
    Location
    São Paulo - Brazil
    Posts
    8,335

    Default Re: Erro após a instalação (6.1.2)

    Onde está hospedado esse servidor?
    Locaweb ou outra empresa?
    Qual a versão do php?

    Att
    André Lopes
    DevToolKit / Project of the Month - June 2009
    Lampada Global Services- Open Source Solutions
    Avenida Ipiranga, 318
    Bloco B - CJ 1602
    São Paulo, SP 01046-010
    Brazil
    Office: +55 11 3237-3110
    Mobile: +55 11 7636-5859
    e-mail: andre@lampadaglobal.com

    Lampada Global delivers offshore software development and support services to customers around the world.
    Lampada is proud to be a SugarCRM Gold Partner, revolutionizing Customer Relationship Management.

    I DO NOT answer questions through PM and Email. If you need some help post your question into SugarForum.

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

Similar Threads

  1. Erro de Instalação
    By Gilton in forum Portugese
    Replies: 2
    Last Post: 2011-02-08, 04:04 PM
  2. Erro na instalação
    By Carlos Assis in forum Portugese
    Replies: 9
    Last Post: 2010-06-02, 09:49 PM
  3. Erro Tela de Login apos Instalação
    By aleweb in forum Help
    Replies: 0
    Last Post: 2010-04-16, 12:01 AM
  4. Tela de login não aparece após instalação
    By rodjers in forum Portugese
    Replies: 2
    Last Post: 2010-03-11, 07:54 PM
  5. Erro de DATAS após restore.
    By wfilho in forum Portugese
    Replies: 3
    Last Post: 2007-08-13, 05:14 PM

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •