Results 1 to 4 of 4

Thread: Instalação com sucesso, mas ao usar "erro"

  1. #1
    bricciardi is offline Member
    Join Date
    Feb 2010
    Posts
    5

    Default Instalação com sucesso, mas ao usar "erro"

    Olá pessoal,

    Estou efetuando a instalção em um novo server e gostaria de utilizar a nova versão 6.1.2, mas estou com um problema e não sei como resolver, espero que alguém aqui me ajude. Seguinte: Ao instalar a versão 6.1.2 tudo ocorre em perfeita ordem, ao efetuar login como admin, aparece a página home normalmente, mas ao clicar em qualquer item do menu aparece a mensagem de erro abaixo:
    "Fatal error: Tracker::get_recently_viewed() [<a href='tracker.get-recently-viewed'>tracker.get-recently-viewed</a>]: The script tried to execute a method or access a property of an incomplete object. Please ensure that the class definition &quot;BreadCrumbStack&quot; of the object you are trying to operate on was loaded _before_ unserialize() gets called or provide a __autoload() function to load the class definition in /var/www/html/sugarcrm/include/utils/mvc_utils.php(49) : eval()'d code on line 1"

    Alguém saberia me dizer como resolver este problema?

    Desde já agradeço pela atenção.

    Abraços.

  2. #2
    andopes's Avatar
    andopes is offline A Sugar Hero | Help Forum Moderator
    Join Date
    Jul 2006
    Location
    São Paulo - Brazil
    Posts
    8,335

    Default Re: Instalação com sucesso, mas ao usar "erro"

    Qual a versão do php no servidor?

    Att
    André Lopes
    DevToolKit / Project of the Month - June 2009
    Lampada Global Services- Open Source Solutions
    Avenida Ipiranga, 318
    Bloco B - CJ 1602
    São Paulo, SP 01046-010
    Brazil
    Office: +55 11 3237-3110
    Mobile: +55 11 7636-5859
    e-mail: andre@lampadaglobal.com

    Lampada Global delivers offshore software development and support services to customers around the world.
    Lampada is proud to be a SugarCRM Gold Partner, revolutionizing Customer Relationship Management.

    I DO NOT answer questions through PM and Email. If you need some help post your question into SugarForum.

  3. #3
    bricciardi is offline Member
    Join Date
    Feb 2010
    Posts
    5

    Default Re: Instalação com sucesso, mas ao usar "erro"

    Segue versão utilizada:
    Apache/2.2.9 (Debian) PHP/5.2.6-1 / MySQL 5.0.51a

    Att.

  4. #4
    wsf
    wsf is offline Junior Member
    Join Date
    Apr 2010
    Posts
    1

    Default Re: Instalação com sucesso, mas ao usar "erro"

    Olá,
    Isso está acontecendo por que a configuração da sua instalação do PHP está com as configurações, session.auto_start e register_globals definidas como ON. Quando estas configurações do PHP estão ativadas o módulo de Tracker do Sugar apresenta este comportamento estranho resultando neste bug. Você possui duas opções:
    Desabilitar o register_globals e o session.auto_start da sua instalação do PHP ou caso não possa desabilita-las, configure o seu server apache para funcionar com arquivos .htaccess e acrescente as seguinte linhas no arquivo .htaccess que existe no diretório raiz do sugar:

    php_value session.auto_start 0
    php_value register_golbals 0

    Isso irá desabilitar as configurações globais do PHP dentro de todos os diretórios da sua instalação do sugar e o mesmo passará a funcionar normalmente!

    Espero ter ajudado!!!

    Att.

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

Similar Threads

  1. Erro de Instalação
    By Gilton in forum Portugese
    Replies: 2
    Last Post: 2011-02-08, 04:04 PM
  2. Erro na instalação
    By Carlos Assis in forum Portugese
    Replies: 9
    Last Post: 2010-06-02, 09:49 PM
  3. Replies: 0
    Last Post: 2009-01-27, 03:15 PM
  4. erro no final da instalação
    By thiagoengel in forum Portugese
    Replies: 0
    Last Post: 2009-01-21, 09:12 PM
  5. erro na instalacao MB Strings Module
    By paulo.joomla in forum Portugese
    Replies: 3
    Last Post: 2008-09-11, 02:43 PM

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •