请问如何在潜在客户中录入多个联系人信息？

[coki]

平时的潜在用户跟踪信息是录入在“销售－潜在客户”里，但只能登记一个联系人，如果这个潜在客户有多个联系 人则无法录入，好象只能先将潜在客户转换为“客户”，再针对这个客户增加多个联系人信息。如果是这样，那直 接在“客户”中录入潜在客户信息不就可以了？还要潜在客户这个页面做什么？

但“客户”好象指的是已经成交的，里面有购买产品等信息。而我的“潜在客户”实际上还没成交，只是在跟踪中 ，并且有多个部门多个联系人都在跟踪，象这种情况应该如何操作处理？

请高手多多指教，谢谢。

[hileonzhang]

平时的潜在用户跟踪信息是录入在“销售－潜在客户”里，但只能登记一个联系人，如果这个潜在客户有多个联系 人则无法录入，好象只能先将潜在客户转换为“客户”，再针对这个客户增加多个联系人信息。如果是这样，那直 接在“客户”中录入潜在客户信息不就可以了？还要潜在客户这个页面做什么？

但“客户”好象指的是已经成交的，里面有购买产品等信息。而我的“潜在客户”实际上还没成交，只是在跟踪中 ，并且有多个部门多个联系人都在跟踪，象这种情况应该如何操作处理？

请高手多多指教，谢谢。

"潜在客户"没有把公司和联系人作为模块区分开来. 就像你说的, 可以考虑把潜在客户转化成客户.
我觉得也可以建多条"潜在客户", 在以后转化的时候, 可以选择使用已存在的客户.

[coki]

谢谢。

如果是这样处理的话，那潜在客户模块好象就没什么用了？我直接将所有客户都在“客户伙伴”中录入即可？反正 在“潜在客户”中录入后也要转换为“客户伙伴”才能增加多联系人？毕竟客户跟踪一般情况下都会有多个联系人 信息。 实在没明白这个产品开发时“潜在客户”怎么只能录一个联系人

[hileonzhang]

谢谢。

如果是这样处理的话，那潜在客户模块好象就没什么用了？我直接将所有客户都在“客户伙伴”中录入即可？反正 在“潜在客户”中录入后也要转换为“客户伙伴”才能增加多联系人？毕竟客户跟踪一般情况下都会有多个联系人 信息。 实在没明白这个产品开发时“潜在客户”怎么只能录一个联系人

我觉得可能是不同的公司,应用场景会不同一样.
有些过时的客户和潜在客户差别可能不是那么大.
有些公司,比如做电话\email营销的,差别可能就大些. 潜在客户很可能是他们从别处得到的一个很大的人员列表.