Ситуация, стандартно в SuragCRM есть ЗАДАЧИ, а командир мой хочет иметь еще плюсом ЗАДАЧИ2, первые будут задачами самому себе, а вторые задачами которые дает начальник. Именно хочет их разделить, и на главной странице видеть задачи свои (сам себе поставил) и задачи от командира отдельными разделами.

Решил так, использовал ОБРАЩЕНИЯ, переименовал как надо через языковые файлы, дальше добавил поля по типу как у ЗАДАЧ - дата и время начало, дата и время выполнения. + на главной странице вывел модуль показывающий МОИ ОТКРЫТЫЕ ОБРАЩЕНИЯ (по честному с датами и раскраской при окончании срока), по образцу ЗАДАЧ.

Но вот какая тема, не могу найти как вывести эти самые ОБРАЩЕНИЯ в календаре?

нашел файлик modules\Calendar\Calendar.php

function get_activities($user_id, $show_tasks, &$view_start_time, &$view_end_time, $view) {
global $current_user;
$act_list = array();
$seen_ids = array();


// get all upcoming meetings, tasks due, and calls for a user
if(ACLController::checkAccess('Meetings', 'list', $current_user->id == $user_id)) {
$meeting = new Meeting();

if($current_user->id == $user_id) {
$meeting->disable_row_level_security = true;
}

$where = CalendarActivity::get_occurs_within_where_clause($ meeting->table_name, $meeting->rel_users_table, $view_start_time, $view_end_time, 'date_start', $view);
$focus_meetings_list = build_related_list_by_user_id($meeting,$user_id,$w here);
foreach($focus_meetings_list as $meeting) {
if(isset($seen_ids[$meeting->id])) {
continue;
}

$seen_ids[$meeting->id] = 1;
$act = new CalendarActivity($meeting);

if(!empty($act)) {
$act_list[] = $act;
}
}
}

if(ACLController::checkAccess('Calls', 'list',$current_user->id == $user_id)) {
$call = new Call();

if($current_user->id == $user_id) {
$call->disable_row_level_security = true;
}

$where = CalendarActivity::get_occurs_within_where_clause($ call->table_name, $call->rel_users_table, $view_start_time, $view_end_time, 'date_start', $view);
$focus_calls_list = build_related_list_by_user_id($call,$user_id,$wher e);

foreach($focus_calls_list as $call) {
if(isset($seen_ids[$call->id])) {
continue;
}
$seen_ids[$call->id] = 1;

$act = new CalendarActivity($call);
if(!empty($act)) {
$act_list[] = $act;
}
}
}

////////////////////// МОЯ ВСТАВКА /////////////////////////
if(ACLController::checkAccess('Cases', 'list',$current_user->id == $user_id)) {
$case = new aCase();

$where = CalendarActivity::get_occurs_within_where_clause(' cases', '', $view_start_time, $view_end_time, 'date_due', $view);
$where .= " AND cases.assigned_user_id='$user_id' ";

$focus_cases_list = $case->get_full_list("", $where,true);

if(!isset($focus_cases_list)) {
$focus_cases_list = array();
}
foreach($focus_cases_list as $case) {
$act = new CalendarActivity($case);
if(!empty($act)) {
$act_list[] = $act;
}
}
}
///////////////////////КОНЕЦ ВСТАВКИ///////////////////////////////////

if($show_tasks) {
if(ACLController::checkAccess('Tasks', 'list',$current_user->id == $user_id)) {
$task = new Task();

$where = CalendarActivity::get_occurs_within_where_clause(' tasks', '', $view_start_time, $view_end_time, 'date_due', $view);
$where .= " AND tasks.assigned_user_id='$user_id' ";

$focus_tasks_list = $task->get_full_list("", $where,true);

if(!isset($focus_tasks_list)) {
$focus_tasks_list = array();
}

foreach($focus_tasks_list as $task) {
$act = new CalendarActivity($task);
if(!empty($act)) {
$act_list[] = $act;
}
}
}
}

usort($act_list,'sort_func_by_act_date');
return $act_list;
}
}
в календаре только - встречи, звонки, задачи, а обращений нет ((((

где еще можно посмотреть? и как реализовать появление обращений в календаре?
Спасибо.