Настроил входящие сообщения на групповые папки, сообщения приходят. Однако русские символы не отображаются, поменял кодировку на UTF-8, не помогает. Интересная вещь, у пользователя кроме групповой папки, существует своя личная папка с почтой. Ящики настроены на один адрес, в личных папках проблемы с кодировкой нет. Если кому известна проблема, буду рад услышать замечания. И ещё почему-то когда подгружаешь в личною папку сообщения, на второй вкладке пишет No Emails to display, хотя сообщений загружено более 2000. Спасибо за проявленное внимание)