Results 1 to 4 of 4

Thread: Проблема с установкой на шаге License Acceptance

  1. #1
    Maxim Chernyy is offline Junior Member
    Join Date
    Aug 2010
    Posts
    4

    Default Проблема с установкой на шаге License Acceptance

    Здравствуйте,
    устанавливаю Sugar 6, которую скачал с официального сайта на asp.net хостинг от masterhost.
    Поддержка PHP и сUrl на хостинге есть - вот ссылка на описание тарифа - http://masterhost.ru/service/hosting...win/effective/

    Домен на котором лежат файлы для sugarcrm - http://vekospb.ru

    При установке на вкладке License Acceptance - ставлю I Accept, далее нажимаю Next и ничего не происходит.

    Судя по разметке на onclick событие кнопки Next повешена функция onclick="callSysCheck();"

    которая видимо проверяет параметры хостинга на предмет соответствия с требованиями для установки sugar.
    НО!!! Никаких ошибок не выдаётся - после нажатия на кнопку Next ничего не происходит.

    Проверял в разных браузерах.

    Кто-нибудь может уже сталкивался с подобной проблемой?

    Заранее всем спасибо за ответы.

  2. #2
    SugarTalk.ru is offline Sugar Community Member
    Join Date
    Jun 2010
    Location
    Ukraine
    Posts
    36

    Default Re: Проблема с установкой на шаге License Acceptance

    Максим судя по вашей ошибке "YAHOO is not defined", не подключается библиотека yui,
    соответственно не выполняется ajax запрос на проверку совместимости.
    Скорее всего проблема с правами доступа,
    необходимые требования на права доступа к файлам: http://www.sugarcrm.com/wiki/index.p...sions_on_Linux

    Можете также попробовать поменять в файле config.php:
    array (
    'dir_mode' => 1528,
    'file_mode' => 432,
    'user' => '',
    'group' => '',
    ),
    на
    array (
    'dir_mode' => 1533,
    'file_mode' => 436,
    'user' => '',
    'group' => '',
    ),
    Last edited by SugarTalk.ru; 2010-08-07 at 09:24 PM.

  3. #3
    SugarTalk.ru is offline Sugar Community Member
    Join Date
    Jun 2010
    Location
    Ukraine
    Posts
    36

    Default Re: Проблема с установкой на шаге License Acceptance

    Скорее всего у вас должны быть warnings с сообщением о невозможности открыть файл из за нехватки прав доступа.
    Включите полное отображение об ошибках error_reporting (E_ALL);
    Или же через настройку php.ini error_reporting = E_ALL

  4. #4
    Maxim Chernyy is offline Junior Member
    Join Date
    Aug 2010
    Posts
    4

    Default Re: Проблема с установкой на шаге License Acceptance

    Всем спасибо за ответы,
    проблемы решилась, все оказалось до банальности просто - при загрузке по ftp была небольшая ошибка в передаче файлов и не загрузилась, либо загрузилась но частично, часть связанная с yui.
    Именно поэтому запрос на совместимость не происходил и система не возвращала никакого сообщения об ошибке.
    Загрузил по новой все файлы на сервер и все заработало - уже установил sugar.

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

Similar Threads

  1. Replies: 2
    Last Post: 2010-04-20, 12:40 PM
  2. Replies: 8
    Last Post: 2010-03-15, 06:54 AM
  3. Replies: 4
    Last Post: 2009-03-21, 11:39 PM
  4. Replies: 0
    Last Post: 2009-03-04, 06:09 AM
  5. Replies: 3
    Last Post: 2008-08-02, 01:09 PM

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •