www-lomakkeelta tiedot sugariin

[studiostreet]

Onnistuuko web-lomakkeen lähetys sugariin muuten kuin liidilomakkeena? Sen sain jo toimimaan ja se kelpaa yhteydenottolomakkeeksi, mutta haluaisin saada olemassa olevan asiakkaan tekemän tilauksen tulemaan esimerkiksi muistioksi kontaktille. Tai vaihtoehtoisesti uudeksi tehtäväksi.

Tilausjärjestelmä on itse koodattu (php+mysql) joten rajapintojen muokkaus onnistuu kyllä. Löytyisikö esim. simppeliä tutoriaalia mistä voisi lähteä kehittelemään, jos ei valmista mokkulaa löydy?

Terveisin,

Marko Koivuporras
Studio Street
www.studiostreet.fi

[Markku]

Tuli heti mieleen kaksi toteutusvaihtoehtoa:

* jos tilausjärjestelmästä pääsee suoraan Sugarin kantaan kiinni, voisi kirjoittaa tarvittavan koodin tilausjärjestelmän puolelle, joka tilauksen tullessa lisäisi Sugarin tauluun halutun tiedon.

* jos Sugarin kantaan ei pääse seuraan kiinni, voi ehkä käyttää Sugarin SOAP-rajapintaa

Kummassakin tapauksessa on avainasemassa oikean asiakkaan tunnistaminen Sugarin puolelta.

SOAP-rajapinnasta löytyy lisätietoa Sugarin Wikistä sekä täältä foorumilta. Varsinaista simppliä tutoriaalia ei ehkä kuitenkaan löydy.

[studiostreet]

Terve. Kantaan pääsisi kyllä kiinni mutta kaikkien riippuvuuksien metsästäminen tuntemattomasta kannasta ei oikein innosta ja kannan eheyden säilyttämiseksi ei viitsi oikein alkaa yritys-erehdys -menetelmää toteuttamaan.

Soappia vähän jo testailin ja saan uuden palvelupynnön tehtyä, mutta jostain syystä palvelupyynnön liittäminen tiettyyn kontaktiin ei onnistu. set_relationship antaa vastaukseksi Module Does Not Exist. Mitään tietoa mistä tämä voisi johtua? Jossain ohjeessa oli mainittu että modulien järjestyksellä on jotain merkitystä mutta järjestyksen vaihtaminen ei auttanut asiaan. Soapin apin speksit (ne mitä satuin löytämään) on aika syvältä, en saa niistä oikein mitään irti.

  $set_entry_params = array(
                       'session' => $session_id,
                       'module_name' => 'Cases',
                       'name_value_list'=>array(
                           array('name'=>'contact_name','value'=>'Kontaktin Nimi'), // tätä ei varmaankaan tarvita
                           array('name'=>'status', 'value'=>'New'),
                           array('name'=>'priority', 'value'=>'P2'),
                           array('name'=>'account_name','value'=>'Yksityisasiakkaat'), // asiakas on aina yksityisasiakas
                           array('name'=>'account_id','value'=>'33d309e4-58aa-3b17-6418-4683a37a092e'),
                           array('name'=>'name','value'=>'kuvatilaus'),
                           array('name'=>'description','value'=>'Rivi 1\nrivi 2'), // skandit ei toimi suoraan?
                           array('name'=>'assigned_user_id', 'value'=>$user_guid)));
 
 $result = $soapclient->call('set_entry',$set_entry_params); 
  

Toimii, luo uuden palvelupyynnön.

  $caseid = $result['id']; //id of the created case
 $contact_entry = array('user_name' => 'marko', 'password' => md5('pass'), 'email_address' => 'user@domain.com');
 $result = $soapclient->call('contact_by_email', $contact_entry);
 
 $contact_id = $result[0]['id']; 
  

Palauttaa haetun kontaktin id:n

  $relate_array_params = array(
                       'session' => $session_id,
                       'relate_array'=>array(
                        'module1' => 'Cases',
                        'module1_id' => $case_id,
                        'module2' => 'Contacts',
                        'module2_id' => $contact_id
                        ));
 
 $result = $soapclient->call('set_relationship', $relate_array_params); 
  

Palauttaa Module Does Not Exist, ei tee relaatiota.

Pitänee laittaa kysymys myös tuonne developer-foorumiin, täällä ei taida olla tietäjiä kuin Markku (muut kyselee )

[studiostreet]

Joskus asiat ovat yksinkertaisempia kuin olettaisi.

Toimiva versio:

  $contact_entry = array('user_name' => 'marko', 'password' => md5('pass'), 'email_address' => user@domain.com');
 
 $result = $soapclient->call('contact_by_email', $contact_entry);
 
 $contact_id = $result[0]['id'];
 
 $set_entry_params = array(
                       'session' => $session_id,
                       'module_name' => 'Cases',
                       'name_value_list'=>array(
                           array('name'=>'contact_id','value'=>$contact_id), // --- lisätty contact_id
                           array('name'=>'contact_name','value'=>'Kontaktin Nimi'),
                           array('name'=>'status', 'value'=>'New'),
                           array('name'=>'priority', 'value'=>'P2'),
                           array('name'=>'account_name','value'=>'Yksityisasiakkaat'),
                           array('name'=>'account_id','value'=>'33d309e4-58aa-3b17-6418-4683a37a092e'),
                           array('name'=>'name','value'=>'kuvatilaus'),
                           array('name'=>'description','value'=>'rivi1'),
                           array('name'=>'assigned_user_id', 'value'=>$user_guid)));
 
 $result = $soapclient->call('set_entry,$set_entry_params); 
  

Luo palvelupyynnön suoraan kontaktiin liitettynä.

[Markku]

Tervehdys studiostreet,

Hienoa, että homma selvisi ja kiitos että laitoit ratkaisun vielä tänne meidän muiden käyttäjien iloksi!

T: Markku

[studiostreet]

Terve.

Eihän näistä foorumeista ole mitään hyötyä jos kysymyksiin ei tule koskaan oikeita vastauksia

Jatketaan harjoituksia, lisää kysyttävää varmasti vielä keksitään.

Marko
www.studiostreet.fi